L'Universelle Hyundai Seraing - Seraing

Léa L.

Expérience parfaite. J’ai eu la chance d’avoir plusieurs membres de l’équipe : tous étaient sympathiques, de bon conseil, disponible (par téléphone ou directement au garage). Ça fait du bien de voir un garage qui préfère conseiller par rapport au besoin de ses clients et non pas uniquement vendre la plus chère. Je vous recommande ce garage et son personnel les yeux fermés. Presque tous les membres de ma famille sont la bas

Cani A.

Bonjour , et voila encore une fois il m indique de regener le moteur apres 1400 km y en a marre de cette voiture

Bonjour, aprés avoir récupérer ma voiture il y a 1 semaine et voila apres +- 600 km mon témoin de fap se rallume encore

Il aurait fait un geste commercial j aurai arrêter toute cette histoire mais...

Bonjour, voila je me suis rendu à Bruxelles dans l émission ont est pas des pigeons et un représentant de chez test achat le 06/011/2024 très bien reçu par une équipes sympas pour un interview au sujet de ma voiture et c est la qu'on vois des personnes professionnel j'ai expliquer toute ma situation vis à vis des garages ou ma voiture est allez Seraing et Chénée , mais ce qui a marquer le plus c est quand j ai fait écouter les enregistrements des employer mais surtout du responsable un certain Pascal pas trop cohérant avec ses propos et les miens.
Mais oui il ont toujours les mots pour vous dire nous somme dépendant du constructeur en bref je dois me taire et attendre le bon vouloir du constructeur mais... la suite vous le verrez dans l émission car on ma demander de ne pas trop en dire.

Bonjour, après 31 jours j'ai enfin récupérer ma voiture 4 mois et +- 5000 km pris 45000 euros...
1) dans un état lamentable, sale intérieur et extérieur des trace de graisse sur l'écran panneaux de portes console central vitres
la planche arrière n était même pas remise en place feuilles herbe gravillons et ..... . grrrrrr

2)De plus ont me rend ma voiture avec au compteur 392 km de plus inadmissible et puis même si ils ont fait des essai je pense pas qu' il puisse justifié ses 392 km. et trois quart du réservoir en moins le quel de ses garages(Seraing ou Chénée) ses amuser à conduire ma voiture qui était en panne (31 jours ) et moi je n est pas droit à un véicule de remplacement CAR le constructeur et le gérant de SERAING incompétent oui oui incompétent et je ne mâche pas mes mots car cette personne et toujours indisponible que se soit par téléphone ou en personne.

ALORS SI VOUS AVEZ UNE PANNE IL VOUS FAUDRA BEAUCOUP DE PATIENCE ET NE COMTER PAS SUR UNE VOITURE DE REMPLACEMENT POUR 1MOIS CAR C'EST SEULEMENT 5JOURS
CAR MOIS SUR 31 jours - 5JOURS égal 26 jours ou j'ai du payer UNE VOITURE DE LOCATION 80 euro jour faite votre compte ::

Donc du coup je veux récuperer cette argent et plus si possible
j'ai aviser la meuse ou 1 article et parru
j'ai rendez-vous à on n est pas des pigeon bruxelles cette semaine , et j attend de voir si RTL me contact aussi dans l émission IMAGES A L APPUIS . je vous tiendrais informer pour la suite à ceux qui lisent cette article .

C’est un gouffre financier ! »: Angelo achète une Hyundai neuve chez un concessionnaire à Seraing… et celle-ci est déjà tombée en panne deux fois
Angelo pensait avoir fait un bon investissement en achetant une nouvelle Hyundai Tucson il y a quatre mois chez un concessionnaire. Mais sa tranquillité d’esprit a été de courte durée. Depuis l’achat, son véhicule a enchaîné les pannes, l’obligeant à se rendre à plusieurs reprises chez le garagiste.Angelo a acheté sa nouvelle voiture chez un concessionnaire Hyundai à Seraing pour 45.000 €, dans l’espoir d’éviter les tracas d’une voiture d’occasion. Malheureusement, dès les premiers mois, le véhicule a commencé à présenter des dysfonctionnements. « Au début, elle est tombée en panne. Je l’ai retournée au concessionnaire, et ils m’ont donné une voiture de remplacement durant 5 jours pendant qu’ils effectuaient les réparations », raconte Angelo.

Mais ce n’était que le début des ennuis...

Andy D.

Achat d'une nouvelle voiture simple, efficace et de bons conseils.
Organisation sur place familière mais pas dérangeante.
Tous les engagements ont été respecté, une parole qui est respectée.
Bonne expérience, nous savions précisément ce que nous souhaitions et le reste a suivi sans problème.

Pat R.

Zéro pointé
Pas du tout contente j attend 2 mois pour un rétro au final je l ai et le mécano me le met et je paye ( ils pensaient vraiment que ca allait passer creme), ils ont remarquer que ce retro n etait pas de la bonne couleur j en suis sur . Q
uand je pars je remarque que la couleur n est pas la bonne et je dois encore courir pour avoir la bonne couleur pour un rétro à 737 euro.
Je regrette d avoir acheter une voiture la bas car le service après vente c est de la merde.
Voilà j ai perdu 3heures de mon temps et mon essence et rien même pas un

Louis T.

Venant d’assez loin, nous avons été chaleureusement accueillis par le personnel et notamment par Felipe, que je salue au passage, sa disponibilité et ses bons conseils pour l’achat d’une voiture d’occasion. Un petit souci après réception de véhicule a été résolu avec célérité et bienveillance.

Steeve N.

Un grand merci au garage Universel de Seraing et surtout a M Filipe , il m’a très bien conseiller , a pris le temps de discuter , de m’orienter sur un de mes choix .je l’en remercie . C’est un garage jeune et très dynamique . Je le recommande à 1000% .. J'y retournerai dans 7 ans 😉

Hani E. B.

2 jours de visite. Aucun vendeur ne vient vers vous, sans doute ne suis je pas la clientèle. Dommage 🤷je venais pour signer. On ira ailleurs.

Laurence S.

Nouvel achat de véhicule juste avant les fêtes et la fermeture, contact simple et aisé avec Monsieur Da Silva, suivi conforme à ce qui était prévu en janvier et prise en main du véhicule facile, les choses ont "roulé" au niveau délai et dans l'ensemble, je suis satisfaite du service pour le moment.