Sud Motor - Namur

Michael Brilot

Expérience hallucinante. Aujourd’hui, j’appelle la concession car je souhaite acheter une voiture électrique avec du caractère. J’ai donc flashé sur le cyberster et je demande si elle est disponible pour venir la voir. Le vendeur me dit que oui mais pas d’essai possible actuellement car seul le modèle de démo est livré. Aucun problème, ce que je veux c’est voir le modèle mais aussi l’intérieur et le fonctionnement global.

J’arrive donc à la concession, je tombe amoureux de la couleur. Et lorsque ma femme souhaite s’installer sur le siège passager c’est impossible étant donné que la clef n’est pas présente. Je vais donc demander au comptoir pour avoir un vendeur ou la clé pour pouvoir ouvrir mais aussi tester l’interface.

Aucun vendeur en vue, la fille de l’accueil essaye donc de trouver la clé. Sans succès.

Ensuite, elle se renseigne auprès du « vendeur » qui lui dit que ce n’est pas possible de toute façon de nous montrer la voiture, c’est comme ça !

Je me permets donc de faire un résumé à cette brave fille : « Donc, j’appelle pour expliquer que je viens voir la voiture, personne ne nous accueille ou vient à notre rencontre durant notre « petit tour », je dois demander pour voir la voiture et au final j’apprends par personne interposée qu’en fait on ne nous la montrera pas. Je rappelle que le prix de base de cette voiture est de 70.000€…»

Après le résumé, cette fille nous fait comprendre qu’en fait si le vendeur dit non et bien c’est non. Ah oui, elle a proposé un rendez-vous. Je rappelle encore une fois que j’ai appelé expressément la concession avant de venir …

Et désormais c’est très simple; si je veux voir (je parle juste de voir, je ne comptais pas m’envoler avec !) je n’irai certainement pas dans cette concession. Déjà que l’ambiance est lugubre en arrivant (bravo le cadenas sur la porte du parking du bas✌️), je me demande d’ailleurs comment une telle société arrive à tenir debout. Expérience client zéro 🙌 (ou plutôt non client je préfère)

Lucie Mts

Un grand merci à Thierry Dumont, patron de Sud Motor, pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa sincérité. L’achat de ma futur MG3 s’est fait dans une ambiance agréable grâce à son écoute et son accompagnement. Un service impeccable et une personne adorable avec un grand cœur ! Je recommande vivement.

Il a écouté mes besoins et s’est adapté pour que cela me convienne au mieux pour ma toute première voiture.

Milles mercis, n’hésitez pas une seconde et faites appelle à lui 🙏🏻

Pierre Van Uytvinck

Tout a été respecté. Livraison en grande pompe malgré ma version de base. A recommander. Le commercial Nicolas répond toujours aux attentes et le patron est sympa

Elodie SAINTRAIN

Super expérience chez sud Motor champion. Monsieur Laroche s'est occupé de mes véhicules à plusieurs reprises et a toujours été très professionnel ainsi que toute l'équipe. Je recommande !

Bernard Struyven

Super expérience et personnel très professionnel.que du plaisir du bon de commande à la réception. Merci Mr Alexandre et les autres membres du garage. Que du bonheur. Après deux jours et 350km au compteur j'avoue reprendre du plaisir à conduire. Cette MGZS automatique, un vrai régal. Aucun regret .

Zazou uuu

Refusent de prendre en charge ma voiture qui a été rappelée par le constructeur car je ne l’ai pas achetée chez eux et dois assumer « mes choix »
Heureusement qu’il y a un distributeur Suzuki plus honnête dans la région qui a accepté de prendre en charge la réparation ainsi que la pièce.
Je ne recommande pas.

Christophe Chabotau

Nous venons d’acquérir un nouveau véhicule, une MG HS acheté au Garage SUDMOTOR de champion!!!
L’accueil était formidable. Nous avons bien rigolé avec le vendeur. Mr Luc Laroche
Un grand merci

Jacques Thys (Lecrayonné)

Très belle expérience avec un achat à la clé. Merci à Luc Laroche pour sa sympathie et sa disponibilité…. A bien vite pour la réception de notre nouvelle voiture…