Stereorama XL - Nijlen

Peter V. B.

Bijzonder vriendelijke en behulpzame verkopers. De sterkte van deze zeer verzorgde en hoog kwalitatieve winkel is hun service. Het is een winkel om zeker even binnen te springen om je gelukkig te maken. Let op, vraag best op voorhand hoelang de installatie bij u thuis duurt zodat je niet voor een verassing komt te staan als er nadien plots nog wat werkuren bijkomen waarop je niet hebt gerekend of op voorhand is meegedeeld. Het kan je aankoopbedrag toch wel wat opdrijven.

Rudi J.

Aankoop van een NAD 10 + luidsprekers B&W +TV
Duidelijke uitleg gekregen bij aankoop , toestellen worden thuis geïnstalleerd en enkele dagen later wordt de geluidskwaliteit door verkoper Emiel afgesteld. Er was een probleem om de draadloze woofer luidspreker van B&W aan te sluiten . 2 verschillende transponders werden geïnstalleerd maar geen van beide voldeden . Op een bepaald moment ontstond er een kortsluiting in de Woofer luidspreker: toestel was “total lost” en werd door Stereorama vervangen. Ten laatste werd een Bluesound Node draadloze muziekstreamer geplaatst en dit met goed resultaat. De verkoper is zeker 4 a 5 keer naar mijn privé gekomen om het te installeren zonder prijsaanpassingen en altijd met een glimlach.
Top, wij genieten alle dagen van onze muziek.
Rudi

Stephane D. W.

Zeer unfair behandeld geweest, bij plaatsing van installatie. Ook al is dit paar jaar geleden, verdient wel gemeld te worden zodat klanten geïnformeerd zijn. Offerte op voorhand werd ter plaatse veranderd, en werken werden enkel afgewerkt mits 200€ opleg. 1e en laatste keer. Totaal onbetrouwbaar en onrespectvol. Adviseur Benny waardeloos figuur, die de offerte had gemaakt maar zijn klanten niet verdedigt. En ergste is dan nog dat je geen excuses en compensatie krijgt, maar beschuldigt wordt van een fake review.

Stephane D. W.

Begon met goed advies, dat wel. Maar dan.. mensen komen ter plaatse, maken offerte (ongeveer 30% hoger dan prijzen op het internet), je gaat daarmee akkoord want je wil wel wat service erbij, ...
De dag van plaatsing krijg je van de techniekers de opmerking: dit gaat meer werk zijn dan de verkoper heeft ingeschat, dus ofwel betaal je nu 70€ per uur bij, ofwel vertrekken we. De zaakvoerder komt persoonlijk langs, je denkt van ok dat wat redelijkheid, maar nee enkel haaiegedrag & bevestiging van bijbetalen of we zijn weg.
Nooit eerder meegemaakt, en hopelijk nooit nog eens. Maar alvast zeker niet bij Stereorama.
StereoDRAMA!
Ik had vooraf aan enkele vrienden deze zaken aangeraden, maar heb hen gelukkig tijdig kunnen verwittigen.

Hans D. S.

Telkens krijg je een perfecte uitleg over het toestel waar je naar op zoek bent. Ze leggen haarfijn de verschillen uit tussen de merken zonder een bepaald merk voor te trekken. Hierdoor maak je makkelijk een keuze die het dichtst bij je eigen voorkeur ligt. Bovendien gedragen de verkopers zich ook zeer professioneel en krijg je tijd om eens een keer na te denken over de aankoop.

Ik raad deze winkel ten zeerste aan. Ik heb er alvast geen spijt van dat ik hier ben binnen gewandeld.

Jeroen J.

Nieuw toestelletje gekocht. Door de goede uitleg direct gekocht! Uiteraard topmateriaal... BOSE uiteraard!

Tijs T.

Pretentieuze en onvriendelijke behandeling die echt niet meer van deze tijd is.
Werd genegeerd door een medewerker en toen ik vriendelijk vroeg of er een collega beschikbaar was werd er me vlak af verteld dat de collega wel belangrijkere zaken te doen had dan me te helpen bij de kabel die ik zocht.

kris R.

Gewoon aan de telefoon zeggen dat het scherm kapot is? Wauw wat een kennis zeg!
Is reeds hersteld door de concurrentie, en niks kapot scherm!!!