acp (Automobiel Centre Puurs) - Puurs-Sint-Amands

Fab V.

Service irréprochable

Heidi D.

3x 20min aan de lijn gehangen voor een afspraak voor onderhoud.. uiteindelijk is mijn man naar de locatie moeten rijden om een afspraak te maken..
Auto binnengedaan om 7.30u ‘s morgens voor groot onderhoud, bij mijn aankomst na een ganse dag werken mét koorts en mij ellendig ziek te voelen, wordt mijn auto pas om 16.30u binnengereden voor het onderhoud! Toen ik hier opmerkingen over maakte, kreeg ik te horen dat er veel zieke collega’s zijn.. wat absoluut kan, maar ik ga ook ziek werken, en hoor niet tegen mijn patienten te zeggen sorry er zijn zieken u operatie wordt uitgesteld tot 17u. Heel onbeleefde reacties! Ze gingen met 2 starten aan mijn auto, max half uur werk. De vraag is hoe de kwaliteit zal zijn. De werk uren zullen ook maar een half uur betaald worden dan!

Arne M.

slechtste garage ooit!!!! 3 bedrijfsvoertuigen Volkswagen waarvan 2 met onderhoudscontract en onder garantie. elke keer dat ze binnen gingen scheelde er wel iets extra aan en werd er medegedeeld dat hier geen melding van werd gemaakt. noemt men dit service? als een voertuig onder garantie en onder contract is vermoed men toch dat het voertuig steeds in perfecte staat er terug uitkomt. na zoveel malen klachten over onze voertuigen en nu de laatste tijd met defecte batterij werd door hun steeds meegedeeld dat hier niets mis mee was. wij zijn naar een andere Volkswagen garage geweest en hier was de eerste conclusie onmiddellijk de batterij te vervangen. een afspraak maken met deze garage is eveneens al onmogelijk op een korte tijdspannen. wanneer er melding in september wordt gemaakt dat het onderhoudscontract van 1 van onze voertuigen bijna afloopt, en er wordt meegedeeld dat er geen plaats meer is voor december maar dat dit toch nog onder het onderhoudscontract valt en daarna toch nog een factuur sturen en een voertuig terug geven met foutmelding kan echter niet door de beugel. voor ons nooit meer puurs.

Anke A.

Zeer tevreden van de snelle service die ze aanbieden.
Gisteren in de ochtend starte mijn wagen niet, vab zei dat men batterij zo goed als op is. Ben dus onmiddellijk naar de garage gegaan en hop 20 minuten later stak er een nieuwe batterij in!

Zeker een aanrader!

Brent M.

Donderdag binnen gedaan voor onderhoud, na 2 dagen geen bericht gehad dat hij klaar is. Gebeld niemand neemt op. Tot daar gegaan. Maar niks wijzer uit geworden. Dus duimen voor maandag ...

Patrick D. C.

Auto zou klaar zijn tegen 11 uur. Komen toe om 11u25 en er is nog niets aan gedaan. 2 jaar geleden ook al problemen gehad. Zal de laatste keer geweest zijn, want zal naar andere garage gaan.

Patrick V.

Deze morgen had ik een afspraak om 7:45u in de garage voor de wissel van zomerbanden --) winterbanden, en had op voorhand aangegeven dat ik op de wagen zou wachten in de showroom. Ik arriveerde om 7:40u. Omstreeks 10:30u kreeg ik de sleutel terug van mijn wagen, bandenwissel nam 2,5 uur in beslag(werkplaats zal de dag starten om 8u, vermoed ik). Aan dit tempo kunnen er 4 wagens een bandenwissel ondergaan per dag, dat is dan een zeer brede berekening, roept vragen op......🤔🤔😒😒

Cetin T.

Ik ben heel tevreden over de service. Het probleem werd snel opgelost.
De locatie is zeker aan te raden!