Auto Panama srl - Châtelet

Arnaud F.

J’ai acheté un véhicule chez eux en septembre 2020 et après ça j’ai jamais eu autant d’ennuis avec une voiture. La liste est longue , j’ai fait pas mal de réparations moi même car tout cela est arrivé après la fin de la garantie d’un an malheureusement. Mais le pire dans tout ça , c’est que lors de mon achat , j’ai demandé que la courroie de distribution soit changée car elle avait jamais été remplacée , ils l’ont fait certes mais ils ont été trop radins pour changer la pompe à eau qui n’avait jamais été remplacée aussi donc résultat des courses , la pompe à eau a commencée à se démonter toute seule au fil du temps et a commencer à tout bouger dans le bloc moteur. J’ai tout remplacer à mes frais alors que la courroie de distribution était récente. C’est inadmissible de vendre un véhicule et de pas tout faire correctement. N’achetez pas de véhicule chez eux , ils vendront la voiture avec un entretien à moitié fait et en plus de ça , personne s’occupe de vous correctement sur place , pour le peu fois où j’ai du me rendre sur place pour la vente j’ai jamais été reçu avec considération. Fuyez et achetez une voiture ailleurs.

jose H.

Bonjour, une arnaque en concession j'ai fait une réservation de 500 euros (le qui ne m'a pas encore été restitué) d'une Mercedes A45 qu'il a encore annoncée, il dit qu'elle est en parfait état et il a une réclamation de 11 000 euros et il ne veut pas restituer le montant de la réservation. plus que rapporté et je n'achèterai aucune voiture. J'ai un contrat signé par lui disant qu'elle est en parfait état.

Kvn 0.

Mon expérience avec ce marchand de voitures a été extrêmement décevante. Le service client était médiocre, les informations sur les véhicules étaient contradictoires, et le processus d'achat était confus et peu professionnel. Je ne recommanderais pas ce marchand à quiconque.

Selim C. A.

Je ne recommande pas du tout ce vendeur.
Aucun professionnalisme, quand on appelle sur le +32 71 76 13 11, il répond comme si on était dans un snack et non une concession.

Je suis importateur de véhicules pour Courtage Auto à Vieux-Charmont en France, et en 6 ans d'expérience, je n'ai encore jamais eu un seul vendeur qui m'a répondu comme ce Monsieur: "Ecoutez je n'ai pas le temps, les français appellent toujours et n'achètent jamais".
Un vendeur hautain pensant qu'il a la science infuse..

J'importe plus de 30 véhicules par mois via tous les pays d'Europe, il est très rare de trouver ce genre de vendeur mais ils existent encore.

Si vous avez le choix, allez plutôt chez le concurrent

Jona T.

Je déconseille fortement ce « garage » Je téléphone au patron pour dire que j’ai 100km de route pour m’y rendre. Je demande si la voiture est en bonne état et si on peut discuter du prix il me répond que oui. Une fois sur place. La voiture a été très mal repeinte. Le rétroviseur gauche est cassé l’aileron arrière est décollé, la voiture n’a pas 70.000km comme indiqué sur l’annonce mais 90.000km… Malgré tous ces dégâts je me dit que si le prix est négociable je peux encore refaire certain frais dessus. Réponse du patron si vous n’achetez pas un autre le fera… au final 200km pour rien. Évitez de faire la route pour rien.
Lisez les autres critiques vous verrez les similitudes. J’espère que ce commentaire aidera les acheteurs méticuleux qui cherche la qualité et l’honnêteté.

Adem K.

Bonjour Mr auto Panama,
Je suis vraiment satisfait de l’achat du véhicule cela fait 1 an que je la conduit, je compte la vendre très prochainement.. Je serais ravi de racheter des véhicules chez vous. Mille fois mieux que tantôt ça fait beaucoup plus professionnel
Votre accueil est au top !!!!!

Sophie P.

Très bonne expérience de ce garage ! De parole et charmant … ma voiture jeep compass n’est chez moi que depuis une semaine mais je suis certaine qu’en cas de problème Michel fera tout pour le régler 😂

zidi M.

J ai acheté une voiture qui a posé problème dès le 1er jour; et de multiples problèmes par la suite. Il s’avère qu’il m’ a vendu la voiture avec un joint de culasse. Le vendeur qui s’appelle Michel paraît tout gentil, mais derrière cela, il y a beaucoup d arnaque et de manipulation. Actuellement l’affaire est partie en justice avec des experts, dont le vendeur évite les rdv avec eux en les reportant encore et encore .Et surtout ne donnez jamais une partie en cash comme il demande Et méfiez vous de la garantie d’1 an qu’il vous donne car elle ne sert pas un grand chose.