Auto5 Chatelineau - Charleroi

Dylan D.

Auto5, c’est un peu comme la loterie tout dépend sur quel mécano on tombe une fois j’ai eu un problème causé par un de leurs mécanos qui a d'abord nié sa responsabilité avant de finalement le régler. Une autre fois, un mécano sympa a réparé un défaut sans me facturer de supplément ce que j’ai apprécié. Mais j’ai aussi eu affaire à un mécano de mauvaise foi, et heureusement qu’une dame très sympathique a su rattraper la situation. Au final, trop d'incertitudes, j’irai voir ailleurs.

Romain A.

Bonjour la communauté,
J'espère que vous allez bien.
Cette enseigne représente, pour moi, un incontournable du shopping automobile, à l'échelle du particulier.
Récemment, j'y suis allé, afin d'acheter du liquide lave-glace et pour demander la prise en charge du remplacement d'un phare de mon véhicule.
Je vous recommande cet endroit, pour vos courses, en matière automobile.

adrien D.

Vraiment déçu je suis venu faire un grand entretien chez vous mon compteur j'ai du venir le remettre à zéro une fois gratuit 2 ème fois payant hors c'est votre faute car avant je vienne chez vous j'ai jamais eu de soucis puis ils mettent la valise et bougies préchauffage pas changées j'ai les clapets à changer en tout cas merci beaucoup d'avoir foutu ma voiture en l'air auto5 honteux plus jamais je met une voiture chez vous ...mérite 0 étoile,mais pour publier obligé d'en mettre une

Soriano A.

Déçu, les amortisseurs avant étais à changer pour le contrôle commander une semaine à l'avance, le jour de la réparation ils me font croire que je doit changer les amortisseurs arrière aussi car ils s'était trompé alors que à l'arrière ils n'avait rien. Ils ont du les recommander en urgence les deux avant, à cause de leur erreur ils ont été pas honnête et on voulu changer les amortisseurs arrière au lieu de dire au client on s'est trompé on as commandé les arrière au lieu de commandé les avant, c'est pas honnête de leur part, je suis repasser au contrôle les amortisseur arrière sont impeccable

LISA

Réglage phare, ils ont fait surchauffer la batterie , ma voiture ne redémarre pas.batterie à plat! On me dit c est pas grave que la batterie ne sert à rien, pardon?Je fais 5km pas moyen de repartir, résultat pour un réglage phare, une nouvelle batterie à 150 euros chez un vrai garagiste!

Joe J.

Chers amis terriens, c’est T. kirk, commandant du vaisseau enterprise qui vous parle.
Avant-hier, alors que nous naviguions dans l’espace intersidéral des roublards, nous nous sommes aperçus que les boudins caoutchoutés continental de nos 4 propulseurs étaient au point de rupture.
Nous avons du atterrir de tout urgence sur la planète auto5, dans la nébuleuse Kaisin, non loin de l’étoile cora pour procéder aux réparations d’urgence.
Les habitants nous ont très bien accueillis avec un sourire non dissimulé ni forcé.
Malheureusement nous n’avons pas pu assister aux réparations de l’enterprise ; non pas que l’on veuille nous cacher quoi que ce soit mais pour raison de sécurité et nous éviter les émanations toxiques éventuelles.
Nous avons été éblouis par tant de sollicitude et de serviabilité.
En moins d’une heure, comme promis, nous avons repris possession de l’enterprise, direction la terre.
Sur le chemin du retour nous avons rencontrés deux amis proches. En effet nous avons parcouru quelques années lumières accompagnés d’Actarus et Albator. Mais ce trajet ne fut pas rassurant car tous deux avaient auparavant fait réparer leur vaisseau sur cette planète auto 5. Actarus nous a assuré avoir toujours des soucis électriques avec les cornofulgures de Goldorak quant à Albator, il a toujours des soucis d’équilibrage avec l’Atlantis lors de l’hyper propulsion.
Intrigué par cette rencontre j’ai demandé à Monsieur Spok de vérifier l’enterprise le lendemain matin.
Il revint furieux de cette inspection ; aucun des 4 boudins n’avait la même pression, aucune attache n’avait le même couple de serrage que sa voisine et un des 4 supports centraux des boudins avait été entaillé profondément par un outil indéfini.
En tant que capitaine, j’ai personnellement tenté une négociation avec cette planète via formulaire galactique de contestation mais je suis resté sans réponse. Cette planète semble souffrir de problèmes de communication.

C’est donc par souci de partage d’expérience que moi-même et mon équipage vous conseillons de vous diriger vers une planète professionnelle munie de moyens de communications fiables car, au final, nous avons dépensé 585 startrekions pour une réparation qui a abîmé notre vaisseau.

PS : lors de notre retour, l’enterprise a perdu une étoile ; sans doute celle restée sur le site de la planète.

Laurence V.

3 coups de téléphone ou on me laisse en attente un trop long moment 4 min... Vont ils me rembourser mon crédits d appel.... Jamais eu le temps de m exprimer qu ils m ont mis en attente... C est inacceptable je déconseille fortement cet endroit

Mr C.

Bonjour,
Via le site Auto 5 j'ai payé à l'avance pour faire un entretien bien défini avec toutes les références de la voiture sur rendez vous pour justement ne pas avoir de surprise...
Malgré cela l'entretien à été effectué avec cinq de retard...
A la reprise des clés un monsieur me réclame 35€ en plus sous prétexte qu'il on mis une huile de qualité supérieure alors que le travail avait bien défini à l'avance.
J'ai repris mes clés en leurs disant leurs quatre vérités.
Même à une grande enseigne je ne peux pas faire confiance.
Plus jamais Auto 5.
Soyez vigilants !