Autosan - Braine-l'Alleud

Felipe M.

Je ne suis d'habitude pas négatif, et honnêtement de bonne foie, le but n'est pas de descendre le garage, mais quand c'est trop c'est trop !
Vraiment d'écu de mon véhicule acheter chez eux...QUE des problèmes, réparation sous garantie bâclée, à peine sortit du garage le moteur "fume" à nouveau, 4 aller retour et toujours pas réparer et en plus de ça cela fait 1 an que j'attends une pièce qui n'arrive pas : (un cache moteur) que le garagiste à couper au ciseaux !!!! sois disant il ne rentrait pas (pièce d'origine et avant elle rentrait très bien) Bref...content que la garantie sois finie...je peux aller dans un VRAI garage. J'aurais mieux fait de me casser le pied ce jour là !

Pour vous répondre : oui c'est une voiture de 15 ans qui avait que +-80.000 KM et bien entretenue (lol) , appartenant à une personne âgée selon vos dires, depuis le début j'ai des pertes d'huile, le moteur fume, perte de liquide de refroidissement, et après beaucoup d'aller retour chez vous durant l'année de garantie... ZÉRO résultat, si pas pire... Comme vous dite cela fait 3 ans... Et mon nouveau cache moteur que vous m'aviez promis.. IL EST OÙ ? vraiment pas sérieux !

Renaud B.

Voilà un an que j'ai acheté une voiture d'occasion chez Autosan (avec 1 an de garantie) et j'en suis très content. Aucun problème rencontré Durant cette période. La voiture était conforme à la description.
Je recommande vraiment ce garage.

Laurent D.

Véhicule en très bon état pour l'âge respect de la garantie condenseur de climatisation remplacer après 15 jours 10000km parcourus depuis avril pas de soucis

cyril B.

Ceci est mon expérience au niveau du service commercial rien de plus. Jeudi je vois un véhicule qui correspond à mes critères de recherche et vais le voir. Le vendredi matin à la première heure je téléphone pour demander à faire un essaie. Le vendeur prends mes coordonnées et propose de me recontacter l après midi. À 17h pas de nouvelles, je téléphone à nouveau. Il me répond qu il allait me contacter mais là il n a pas son agenda mais me recontacte dans 30mn... j attends tjs. Samedi matin je passe au garage (à nouveau). Pas de chance le vendeur de ce véhicule n est pas là et a eu un contre temps (je me dis sans doute son chien a mangé son agenda lorsque sa grand-mère est décédée pour la 3x cette année...) mais me recontacte cette après midi...(oui oui oui). Saperlipopette il ne l a pas fait. Lundi matin vu que je passe devant je m y arrête et la évidemment le vendeur n est pas là... mais surprise on me dit que le véhicule est vendu... je constate donc un gros manque de professionnalisme du service commercial. La moindre des choses aurait été de me dire que le véhicule est sous option mais pas essayer de garder un acheteur sous le coude ainsi. Manque de transparence, de communication, de professionnalisme et voir même d honnêteté... je trouverai mon bonheur ailleurs...

Mickael D.

Garage très professionnel avec dirigeants passionnés je recommande

Sona C.

J'ai acheté une fiat chez autosan l horreur !!! la voiture à roulé correctement deux semaines ensuite que des problèmes!!!J'ai passé mon temps à faire des allers-retours chez eux (garantis oblige) jusqu'au moment où ils ont décidé que je devais me contenter d'une voiture avec des gros soucis!!!sans mentionner le manque de respect du gérant qui estime qu'il a fait ce qu'il pouvait par rapport au prix de la voiture!!!!! (apparemment il faut dépenser une certaine somme pour mériter des réparations) à bonne entendeur.....

Gaëtan B.

J'ai acheté une Audi a3 il y a un peu plus d'un an, a la livraison il manquait une clé. Monsieur Garcin a mentionné sur la facture que la clé me serait fournie deux semaines après, mais au final, j'ai du faire de nombreux aller retour dans ce garage en insistant, pour quand même devoir aller chercher moi même la clé dans un autre garage qui n'avait même pas été payé entièrement par monsieur Garcin. Conclusion j'ai reçu ma clé avec 6 mois de retard et elle ne m'est d'aucune utilité car elle n'a pas été codé du fait que le prix de la clé n'a pas été réglé entièrement. Pourtant Monsieur Garcin a reçu de nombreux rappels de ma part mais fais chaque fois preuve de malhonneté.. Très déçu par ce garage!!

Yves

Excellent accueil, service irréprochable, professionnalisme, très belles voitures... Ne cherchez plus votre nouvelle occasion, c'est la bonne adresse !