Carrefour Rennes Pace - Pacé

Romain J.

Bonjour, depuis le passage chez Carrefour le drive (surtout mais le magasin aussi) n'est plus très bon. Des produits que l'on ne retrouve plus et sans équivalence, de nombreux produits dans le magasin qui n'existe pas au drive, un drive avec beaucoup de panne informatique (bon aujourd'hui est un jour particulier qui affecte l'ensemble du réseau). Et puis aujourd'hui, de nombreux produits indiqués indisponible à la réception de la commande... ce qui m'a poussé à faire un tour dans le magasin.... où les produits étaient parfaitement disponible. Donc drive + courses classiques, ça devient peu pertinent. A voir dans le temps mais j'envisage de plus en plus de changer d'enseigne. Bonne journée à tous.

Cyril

Je suis un fidèle client de ce magasin depuis de nombreuses années.
Avant je payais 9,90 € pour la livraison de mes courses à domicile et je pouvais me faire livrer tous le mois entier.
Maintenant depuis quelques semaines le tarif est de 8 € 90 pour chaque livraison.
Ce qui en gros si on se fait livrer 4 à 5 fois par mois suivant le nombre de semaines qu'il y a dans le mois une augmentation de 400 à 500 % c'est une augmentation monstrueusement énorme...
Ça c'est 250 fois l'inflation.
Merci Carrefour je suis très déçu j'irai désormais faire mes courses chez Leclerc.

Léa M.

Très mauvaise expérience
J'ai reçu un mailing carrefour avec bons de reduction. J'ai donc voulu tester.... En arrivant, les systemes de consignes fonctionnent mal: 4 chariots testés pour en avoir un qui est en très mauvais état (il en manque un bout!) et franchement degueulasse (photos) ! Mon jeton fonctionne dans tous les magasins et pas à Pacé, bizarre non!? Même chez les harddisconteurs, les chariots sont en bien meilleur état.
En arrivant en magasin, une affichette indique que les avantages carrefour ne seront disponibles que fin janvier alors à quoi bon envoyer des mailing en decembre!
Beaucoup de rayons presque vides un mercredi en debut d'après midi et très peu de clients à fréquenter ce magasin...
En caisse, refus de prendre mon bon de reduction sous pretexte que j'ai commencé à payer (5 euros de perdu) .
Bref, très mauvaise première expérience à Pacé pour une fidèle de Carrefour. La marque en a au passage pris un sacré coup dans mon estime.

Severine B.

Je suis très déçue de mon passage ce jour, impossible d'utiliser ma e-carte cadeau dans le magasin pour payer mes courses , alors que celui-ci est bien indiqué comme participant !
Imaginer , j'ai dû utiliser de l'espèce prévu pour d'autres dépense !
Je ne vous remercie clairement pas.
En pièce jointe les magasins participant dont le magasin en question.

Florian R.

Expérience décevante aujourd’hui avec l’hôtesse d’accueil.
Je souhaitais un remboursement d’un produit rendu et l’hôtesse ne m’a remboursé qu’un tiers du prix car le reste « étant sur ma carte de fidélité ».
Le problème est que je n’arrive pas à utiliser ma carte de fidélité depuis quelques temps et qu’elle a refusé de m’aider. Donc je me retrouve avec un remboursement partiel d’un produit rendu et ma carte toujours bloquée.
Par ailleurs, la politesse n'était pas son fort. Bref, très déçu de ce passage…

nel T.

Avis sur le drive :

Un accueil déplorable ce dimanche 23 mars au drive.

Concernant les sacs kraft, on m’a fait la remarque suivante : « Vous ne pouvez pas mieux les plier, là ils sont non réutilisables. » Ce n’est pas très hygiénique de les réutiliser, désolée je pensais qu’ils étaient uniquement recyclés.

Autre point, « inutile de commander du pain hormis les baguettes : il n’y a pas de service de boulangerie le dimanche ». D’accord, je prends note.

Enfin, une dernière remarque à propos des steaks hachés : « Ils sont à date limite courte au 24 mars (lendemain de l’achat). Vous les prenez ou vous ne les prenez pas ? » Je les ai finalement pris, mais au prix fort.

J’étais contente du changement d’enseigne de Cora en Carrefour, mais je regrette… Une énorme perte en service.

Et merci madame. Je pense sérieusement à changer de drive la prochaine fois… pourtant, j’étais cliente fidèle depuis des années.

Arielle Q.

Gros problèmes depuis le passage de CORA à Carrefour !
Beaucoup de produits dont des produits locaux ont été remplacés par des produits carrefour de qualité inférieure et cerise sur le gateau, les abonnements livraison ont été supprimés ! On me demande maintenant de payer pour une livraison ce que je payais pour 1 mois !!! Aucun avertissement n'a été émis, le changement des conditions générales n'a pas été porté à l'attention des clients.
Je vais donc changer de crémerie et je vous incite à en faire autant !

wrgn M.

Ce magasin est à fuir pour les toilettes des hommes.
Ce n’est pas entretenu, ça pue, et le sol est collant.
Quant aux toilettes, n’en parlons même pas : c’est catastrophique ! À moins que vous ne vouliez attraper des maladies, vous y trouverez tout ce qu’il faut…
Franchement, je n’ai jamais vu un magasin aussi mal entretenu.