CENTRE AUTO GIEN - Gien

Simon V.

Bonjour,

Véhicule acheté il y a plusieurs mois donc retour après utilisation. Ce n’est pas un vis écrit à chaud sur le coup de l’énervement.

Très mauvaise expérience, j’ai fait 3h de train pour au final qu’on me propose un véhicule DÉGEULASSE, la boîte de vitesse tremble sur 20 cm lorsque je suis au point mort.
Intérieur non nettoyé, je ne suis pas difficile mais il y avait de la terre, des ressorts, des batteries, des bidons dans la voiture.
Véhicule non conforme aux photos et vidéos envoyées précédemment.

Peinture extérieure mal faite, pleine de traces, les portes du coffre pleines de stickers déchirés.

Siège conducteur troué, je dois rouler avec un gros coussin sinon impossible de rouler car le côté gauche du siège est plus profond de 20 cm.

Rouille de partout dans la voiture, sur le frein à main, boîte à gants cassée et qui pend, volant émietté. Des fils qui pendent.

Dans le coffre… comment dire… en photo tout est propre et bien nettoyé, j’ai passé 6h à enlever le bois cloué et vissé à l’intérieur, il y avait des trous sur le toit lorsque je l’ai récupéré j’ai donc dû mettre de la colle et du scotch pour pas que mon stock ne prenne l’eau…

Carte grise ? Aucune j’attends encore après 3 mois la carte grise définitive sachant qu’on ne m’avait pas prévenu avant que j’allais devoir changer la plaque d’immatriculation après 4 mois, à mes frais bien sûr !

J’ai du faire moins de 10 avis dans ma vie, c’est de loin le pire, je donne toujours du leste car personne n’est parfait mais après 5h de train, et un acompte de la moitié de la valeur du véhicule je n’avais pas d’autres choix que de prendre la voiture à chaud sachant qu’en face tout est minimisé « Ça ira le contrôle technique est bon etc… »

Premier achat de voiture pour ma part, je voulais l’acheter à un garage pour éviter les arnaques, je n’aurai pas dû.

Attention le véhicule comporte tout de même un avantage ! Si je le raye on ne verra pas étant donné que la peinture a coulé et est horrible et bien évidemment extérieur et intérieur : ressemblance à 0% avec les photos et vidéos envoyés !

Je n’aurai pas du être crédule et demander un remboursement de l’acompte et des billets de train étant donné la non conformité et l’arnaque, la publicité mensongère quant au véhicule !
La jeunesse m’a eu, pas assez d’expérience et de choix sur le moment je me disais que ça allait aller.

Bien évidemment mon cas est probablement isolé, ou caché sinon le centre serait déjà fermé. Cela doit dépendre du commercial, du centre, du véhicule, mais même avec 1% de chance d’avoir ce véhicule je ne le referai pas.

Deuxième avantage : L’EXPÉRIENCE !
Je ne serai plus crédule, je n’aurai plus confiance dans les professionnels, merci à vous CENTRE AUTO GIEN pour l‘échange : plusieurs milliers d’euros en échange d’une belle leçon !

Je n’ai pas tout noté, j’ai gardé les défauts « mineurs » qui auraient été majeurs pour une personne lambda.

Bonne loterie à la prochaine personne qui ira dans ce centre ! Que la chance et que l’honnêteté vous sourisse plus qu’à moi 🙂

Aucune diffamation dans mes propos toute personne qui lit ce commentaire peut me contacter et je lui enverrai des preuves photos/vidéos !

Merci pour la lecture, si ce commentaire peut empêcher au moins une autre personne, jeune ou âgée (comme ils font ça avec les personnes les plus vulnérables comme moi) de se faire arnaquer, alors je suis content cela aura été utile !

Simon

Ambdoul O.

GARAGE À FUIRE !!! Manque de sérieux total
Attention attention attention les voitures a problème ⚠️ ⚠️ ⚠️
Leurs services carte grise et Services après vente est zéro ( 4 mois pour faire une carte grise )
J'ai acheté une voiture garanti 6 mois au bou de 3 mois j'ai eu une grosse panne plus de 650€ de réparation.
Ils ne répondent pas au téléphone.
Faites attention ⚠️ malgré plusieurs relance.
J'ai du réparer ma voiture moi même.
Quel perte de temps et d'argent !!

Maximilien F.

Venu pour l'achat d'une 208. J'ai eu affaire a Michel , un commercial sympathique , professionnel et de bon conseil. Aucune mauvaise surprise au niveau du véhicule livré propre contrôle technique Ok , facture à l'appuie des travaux fait sur le véhicule. Rien n'a redire apart merci .

Jee 9.

Vraiment très déçue de mon expérience dans ce garage. Je viens voir un véhicule on me dit qu'il est déjà "réservé" a quelqu'un qui doit passer le lendemain. On me présente et fait essayer le véhicule malgré tout puis on me dit venez on va faire les papiers. Je donne un acompte pour ce véhicule. La veille de récupérer le véhicule on me sort une excuse de panne électrique pour au final annuler la vente. En cherchant un peu sur internet le soir même je vois le véhicule en vente plus cher dans une autre ville chez leur partenaire. Mention spéciale pour le commercial: faudrait peut être arrêter de prendre les gens pour des cons!!!!!
Heureusement mon acompte a été remboursé rapidement.
Vraiment je ne recommande pas à part si vous voulez vous faire arnaquer.

gerard C.

Achat véhicule récent par l'intermédiaire de mr Huot Michel malgré la distance 700 kms l'achat s'est très bien passé offre commerciale bon de réservation attestation de cession tout était bien cadré rien à critiquer comme certains commentaires que j'ai pu lire En ce qui me concerne je ne peux que recommander centre-Auto car je n'ai pas été déçu

Dorian T.

L'atelier est vraiment bien, personnel sympathique, très bon accueil et rendant service. Vraiment parfait. 👌🏻☺️

Juliana P.

Équipe dynamique, à l'écoute de ses clients et trouve des solutions à leurs problèmes!
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l'équipe du garage pour leur générosité et leur professionnalisme. Ils ont grandement facilité ma situation difficile et je suis reconnaissante pour leur service exceptionnel."

Jean-Paul D.

Très bon accueil et personnel sympathique. A l écoute des clients. Achat Mercedes ML, préparé pour la vente. Super.