Coljon - Arlon

Fischbach N.

Suite à un accident, ma porte de garage à été endommagée. J'ai fait intervenir mon assurance pour la changer. Je demande un devis pour la porte et le moteur. Je reçois 2 pages de devis. L'une qui parle du détail de la porte et l'autre du détail du moteur, sauf que les montants total des 2 pages sont identiques. Seul est détaillé le prix du moteur sur la seconde feuille. Rien n'explique que le prix du moteur n'est pas comptabilisé. Je renvoie les devis à mon assurance axa. Tout le monde, moi, la secrétaire chez Coljon, et l'assurance pensons qu'il s'agit d'un montant pour les 2 pièces. L'assurance après quelques péripéties accepte finalement de payer. Mais voilà, le devis, les 2 pages, ne concernait que les panneaux, pas le moteur. Décidée à ne prendre que la porte puisque le moteur n'est finalement pas prit en charge par l'assurance, je contacte coljon. Je demande comment je dois m'y prendre pour le devis. Tout comme moi, la secrétaire, avait comprit qu'il fallait déduire le montant du moteur du devis. Ce n'était pas le cas. J'ai finalement reçu l'argent pour les 2 tiers du prix de la porte. Et l'on me dit au moment de la commande qu'll y a eut erreur, que le prix du moteur n'était qu'à titre indicatif. En plus, le premier devis reçu n'était pas aux mesures de ma porte. Je demande de modifié les mesures car l'assurance me le demande et toujours aucunes explications. Pour finir c'est à moi de recontacter l'assurance pour leur dire que le devis est erroné, et que tout comme moi, ils n'ont rien comprit. Vous pensez vraiment que l'assurance va accepter de payer la différence ? Sûrement pas ! Donc après avoir bien attendu et arrivant aux portes de l'hiver, je n'ai toujours pas de porte de garage. Pourquoi le montant de la porte était il reporté sur le devis du moteur ? Je ne le saurai jamais !

Jonathan M.

Rien à redire, délais et budget respecté, travail de qualité et conseils avisés. Une entreprise fiable!

Caroline C.

Travail bâclé et non conforme au devis. Le commercial est incompétant, arrogant et ne maîtrise pas son domaine. Le système de fermeture de la porte d'entrée ne fonctionne pas. On me livre une porte à 3 points de fermeture alors que j'ai commandé une 5 points. de plus cette porte n'a jamais fermé correctement. Ils ne veulent pas venir réparer leur erreur. Les rails de la porte de garage ont été mal fixés (chevilles pas adaptées) et sont tombés ! reparation à mes frais !!!

Marshalle I.

Le commercial est de très bon conseil, les ouvriers d'un professionnalisme exemplaire. Très bon rapport qualité prix, gamme très élargie aux niveau châssis.

Philippe C.

Remplacement de tous nos châssis, portes extérieures et porte de garage.(17 éléments !!)
Nous avons choisi le PVC, sauf pour la porte d’entrée (alu, modèle personnalisé sur mesure) et la porte de garage motorisée (alu - winsol).

Super qualité et robustesse des matériaux (profilé de la marque VEKA). Top-Fabrication dans leurs ateliers à Steinfort (L). Travail de pose (remplacement des précédents en bois, afzelia) très précis et propre. Équipe sympa et très bien organisée.

3 fenêtres étaient complètement encadrées de carrelages intérieurs… aucun dégât, aucun masquage disgracieux par une languette ou autre… impeccable!

Leur devis était le plus cher, mais en comparant la qualité du travail de pose et le niveau de finition de tous les éléments, la différence est vraiment justifiée. Aucun regret !!
Pas de supplément sur la facture finale, malgré la crise énergétique de 2022 qui a impacté les salaires et les prix des fournitures. Ça, c’est du sérieux !

Nous sommes très satisfaits de notre choix et surtout du travail réalisé.
Depuis, nous recommandons très régulièrement l’entreprise COLJON.

Nicolas S.

Châssis de qualité , pas le moins chère mais la différence est justifié par la qualité du matériel et de la pose . Très satisfait de mon choix .
Travail soigné , Chantier toujours en ordre après la pose .
Le Patron et le Mesureur suivent et intervienne très vite et n’hésite pas à passer voir le chantier pour donner des conseilles .
Première expérience concluante , Je recommande sans hésiter.

Antoine B.

Un service de qualité! De très bons conseils de la part du commercial pour le choix de nos chassis lors de notre premiere visite au showroom. Ils ont fait tout ce qui était possible pour nous livrer nos chassis avant les congés du batiment. Qui plus est, un travail des propres de la part de leurs techniciens lors de la pose.
A recommander sans hesiter.

Raphaël G.

Je suis assez déçu du montage de mes volets et de la maintenance de ceux-ci. Peu nettement mieux faire. Pour le prix, on pourrait s'attendre à quelque chose de mieux.
C'est moyen faible.
Comparé à d'autres, c'est vraiment de l'amateurisme à l'état pur.