DARTY Fougères - Lécousse

Raphael M.

15h00 : 25 minutes à faire le tour du magasin sans que personne vienne me voir, les « vendeurs » restaient à l’accueil.
J’étais acheteur de deux produits.
Lorsque je me décide à quitter le magasin pas un « en revoir »
Bravo ! Note : 1/5

17h30 : pris de remords ayant vraiment besoin des articles je me rend de nouveau dans le magasin.
J’expose le soucis rencontré deux heures plus tôt.
La manageuse a prit les choses en main s’est excusée au nom de l’équipe, et m’a même fait un geste co ! Merci ! Note 5/5

antoine G.

Deuxième expérience difficile pour cette enseigne. Aspirateur balai avec deux changements de moteur. Un aspirateur robot envoyé avec extension de garantie non pris en charge car trop sale.
Nous précisons à l’achat que celui servira dans une zone compliqué mais pour vendre aucun soucis. Au moment de justifier une garantie dont je ne voulais pas d’ailleurs , et bien non le filtre est sale. Oui c’est vrai mais je ne l’ai pas démonter car le vendeur demande de l’envoyer en état… résultat logique donc , pas de prise en charge. Pensez à changer les pièces et y mette un coup de jet d’eau avant de mettre vos appareils en réparation.
bref je déconseille vraiment …

Rémy M.

Client depuis de nombreuses années. Je suis revenu faire certains cadeaux de Noël chez Darty, vendeur toujours au top et accueillant. Au plaisir de vous revoir
Rémy 🙂

Estelle L.

J'ai eu récemment une bonne expérience dans ce magasin.

Chaque membre du personnel est non seulement aimable, mais également extrêmement bien informé sur les produits qu'ils proposent. Leur expertise est évidente, et ils prennent le temps d'expliquer en détail les fonctionnalités de chaque appareil, sans jamais pousser à l'achat. On sent vraiment qu'ils ont à cœur de satisfaire leurs clients et de les guider vers le meilleur choix possible.

Je recommande vivement ce magasin à quiconque cherche des appareils informatiques et électroménagers de qualité et souhaite bénéficier d'un service client irréprochable. C'est un véritable plaisir de faire ses achats dans un tel environnement !

sev &. P. P.

A jeter un micro onde au tarif de 249€, vu le lendemain chez Leclerc et Electro dépôt au tarif de 159€. Trop d’écart de prix. Darty équivaux à hors de prix

Emilie M.

J'ai acheté un téléviseur modèle d'expo car il n'y en avait pas en stock.
Le vendeur m'a assuré qu'il avait été déballé uniquement pour le mettre en exposition.
Aujourd'hui mon téléviseur est en panne et biensur plus de garantie.
Je l'ai emmené chez un réparateur qui m'a montré que mon téléviseur avait déjà eu des réparations dessus.
Donc quand nous l'avons acheté il n'était pas neuf.
J'estime avoir été trompé, j'ai même envie de dire que c'est du vol.
Vraiment il faut fuire ce magasin.

Bracquemont L. E. J.

Il est dommage que le vendeur nous ai annoncé d' emblee que les imprimantes ne sont pas fiables . Nous avons néanmoins obtenu le modèle qui nous intéressait. Et nous avons compris quand il a fait le maximum pour que nous prenions une extension d' assurance , la seule chose qui l' intéressait... Non , merci.

Marie -. C. P.

très déçu
Avons acheté un téléviseur d'une valeur de 2200e au moment d'aller le récupérer ce téléviseur était enveloppé dans du papier bulle.
Pas de carton pour le transporter...
La loi dit que tout téléviseur neuf doit être transporté dans son carton d'origine .
les personnels me disent qu'ils ne peuvent pas gardé tout les cartons, vraiment une blague..
C'est vrai que les transporteurs livrent des téléviseurs avec du papier bulle :))
Une honte