DARTY Les Sables D'Olonne

Après un échange riche, précis et constructif avec Ulrich, nous sommes allés faire un tour à la concurrence locale, pour finalement revenir chez Darty, où le rapport qualité prix sur les deux appareils que nous avons achetés (lave-vaisselle et combiné frigo congélateur) s'avérait imbattable. De plus, la livraison, dans les délais prévus, s'est passée de manière exemplaire, doublée de conseils pertinents. Merci à toute l'équipe des Sables d'Olonne ! Nous reviendrons sans hésitation.

Personnel pas aimable. J'avais fait une commande à retirer en magasin le 4 décembre, on m'apporte le produit que j'ai refuser car la boîte complètement abîmé, la vendeuse me dit que c'est à prendre comme ça sinon je ne l'aurais pas avant Noël. A moi de voir. Mais qui se moque t'on. J'ai le droit d'avoir un produit un bon état durtout pour un cadeau. Je refuse et elle reporté ma commande et lorsque je rentre chez moi je simule une nouvelle commande et comme pas hasard celui peut être dispo pour le 10/12 alors pourquoi je ne l'aurai pas avant Noël. Expliquer moi Pas commercial du tout

Bonne expérience pour l'achat d'un appareil photo il y a peu. Sûrement un très jeune vendeur, ou apprenti, stagiaire... Enfin bref.... M'a du coup aiguillé sur l'achat d'un appareil photo, il a été franchement très honnête sur ses connaissances ou non sur le produit, mais il était très bienveillant ! Ensuite un responsable est arrivé et nous a très bien aiguillé pour un article très bien et intéressant vu mes besoins. Darty les sables, votre p'tit jeune gardez le il est très sympa, et oui je reviendrai, j'ai beaucoup apprécié les conseils pertinents et le côté humain. À bientôt dès que j'ai besoin 😉

Déposé une machine le.27 Janvier. Sans nouvelles de Darty, je décide le 20 Fevrier de me rendre au magasin. On me dit que la machine est de retour depuis le 11 Février. 9 jours que la machine est.de retour et personne.ne.ce.soucis de rien. INCROYABLE Darty est incapable de prévenir les clients. Des que je pourrais je résilier cet abonnement Darty Max.

Pas mal de choix et les vendeurs sont prêts à venir répondre à nos questions. Un souci sur un broyeur a café, retourné en mauvais état à la suite d'une chute par le transporteur, et une solution a pu être trouvé par Darty. Je remercie les personnes avec qui j'ai été en contact, de leurs échanges (sans oublier Mathieu du SAV) et d'avoir pu trouver une solution.

Cet avis pour signaler le manque d’amabilité et une façon de parler aux clients désastreuse à la limite de l’incorrection de la senior avec des cheveux gris nommée Fabienne selon ces collègues en poste à la caisse ce matin . Cette personne ne devrez pas être en contact avec la clientèle tellement celle-ci est mal aimable .En revanche aucun souci avec les vendeurs aimables et prof.

Peu de monde dans le magasin et pourtant aucun vendeur ne vient me voir alors que j’ai besoin de renseignements. Ils parlent tous entre eux et son sur leur téléphone, je n’ai donc pas voulu les déranger, je suis donc parti. Dommage …

A fuir cette enseigne, j’ai acheté un robot kitchenaid le bol a rouillé dès la première utilisation malgré un lavage à la main , le SAV ne veux rien faire alors que le produit est neuf . Plus jamais j’achète dans cette enseigne allez à la concurrence.