DARTY Rennes Chantepie

Un grand merci à l'équipe de Darty Chantepie, et plus particulièrement à Thomas, un vendeur passionné et méticuleux. Suite à un problème avec ma télévision, le service après-vente m'a orienté vers le magasin pour un échange. Dès mon arrivée, Thomas a pris le temps de m'accompagner avec un professionnalisme exemplaire, alors que beaucoup aurait pu se désintéresser d'un dossier SAV. Il m'a détaillé avec précision les caractéristiques techniques des modèles qui m'intéressent, en m'expliquant clairement les différences, même les plus pointues. Son expertise et sa patience ont vraiment fait la différence. La responsable du magasin a également été très compréhensive, et ensemble, ils ont su répondre à ma demande. Un service client au top, honnête et efficace, qui mérite d'être souligné ! Encore merci à Thomas et à toute l'équipe. — Julien Gautier

J'ai acheté un petit micro ondes. Le vendeur Darty m'a demandé si j'avais besoin d'une cloche de protection. J'ai apprécié cette proposition. Toutefois les diamètres de cloche sont trop grands pour les petits fours de faible profondeur. La cloche est trop grande et empêche le plateau de tourner. Il faut proposer dans ce cas un diamètre adapté.

Je suis venu pour des conseils et acheter une montre connectée.... J'ai été accueilli par la chef des ventes (je ne voudrais pas écorcher le prénom)... De bons conseils ont été donnés .... Les produits du magasin sont connus.Petsonne souriante agréable .... Je recommande

Une équipe au top qui sait être à l'écoute ..... Et pas seulement lors des achats 👌 Un grand merci à Thomas qui a pris de son temps pour débloquer la tablette de mon enfant achetée en magasin, ainsi qu'a la responsable du magasin qui sait trouver des solutions et reste à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement !

Livraison du 28 septembre 2024 : réfrigérateur et lave-linge. Satisfait des produits achetés et des conseils du vendeur. Bonne démonstration par l'équipe qui était sympa et efficace.

Merci à Daniel Assef Avellon qui a su répondre à toutes nos attentes pour créer notre cuisine. Merci pour son écoute, sa disponibilité et sa gentillesse. Les rendez-vous, la livraison, la pose, tout s'est très bien passé.

Suite à un déménagement mon frigidaire congélateur gèle dans le bac a legumes, j ai eu trois personnes qui ne savent pas quoi faire ,dépannage par téléphone, rien n y fait pourtant j ai demander qu ils passent ,ils sont honnête d essayer par téléphone pour pas me faire payer un déplacement, ils ont finit par me dire qu ils n etait pas des specialistes pour ce genre de panne,merci à eux je reviendrais quand même chez vous et j ai trouvé quelqu un qui va venir.