ELECTRO DEPOT LILLE - CAPINGHEM - Capinghem

Lounis C.

J'ai acheté un lave linge ce samedi, quand je suis arrivé à la caisse pour payer par financement, l'agent n'a fait le nécessaire pour que je puisse faire le financement en me disant qu'il arrive pas à recevoir les documents que je lui ai envoyé par mail, du coup j'étais obligé de le payer en comptant ce qui n'était pas prévu pour moi.
Pourtant il disent que sans condition et tout, en tout je suis pas content et je regrette vraiment.

Marie A. H.

Très bon magasin.
Nous avons été conseillé par Jérémie, pour la vente d'un four mais également renseignements sur les aspirateurs.
Pas de vente forcée, clair dans les explications, n'hésitez pas à vous tourner vers les conseillers, ils sont vraiment top!

Lea L.

Mauvais toujours en trop d attendant pour trouvé un vendeur en rayon , portant de nombreuses personne à l entrée du magasin à l ouverture afin de nous dire bonjour

Laurent S.

Bah tout le monde connais c est magasins donc mérite toujours leurs 5 étoiles voila en Gros ps: je vais répéter une réponse que j ai donné déjà sur un de c est magasin j ai acheter une machine a laser je l'ai encore et ça depuis 13/14ans et elle fonctionne toujours comme au premier jour donc voila ! Les prix ect... toujours très intéressant je recommande grandement merci.

Maud L.

Nous avons acheté un très beau frigo de la marque Valberg des personnes sont venues pour le monter et nous étions content car nous avons trouvé qu'ils étaient très rapides et malheureusement nous sommes deux mois et demi plus tard, en train de déménager et le déménageur vient de nous montrer un énorme coup derrière le frigo au niveau du bac de congélation et voilà la raison pour laquelle les employés ont agit avec célérité !

Conclusion :
faîtes attention lorsque vous avez des personnes qui semblent très pressées de faire leur travail c'est qu'il y a une raison...

Virginie M.

Top commerçant. J’ai pas réfléchi longtemps. Avec un geste commercial vraiment sympa. Merciiiiii. Plus qu’à tester la machine 😬😬

Hubert M.

Mon ami et moi avons eu affaire à un membre du personnel très agressif, qui nous a accusés à tort d’avoir diffusé des bruits de "pet" sur l’enceinte du magasin. Malheureusement pour lui, il se trouve que ce n’était absolument pas nous. Nous venions d’entrer dans le magasin depuis à peine quatre minutes lorsque ces bruits étaient déjà présents. Accuser hâtivement des clients et les afficher de la sorte devant l’ensemble du magasin n’est pas digne d’un comportement professionnel et est tout simplement honteux. Il serait plus pertinent de chercher les véritables responsables de cette mascarade, au lieu de pointer du doigt deux jeunes de 25 ans qui riaient de la situation absurde. Mais nous étions probablement des cibles bien trop faciles, n’est-ce pas ? Si ce vendeur n’est pas sanctionné, ou au moins rappelé à l’ordre pour avoir parlé de cette manière à un client, je me demande ce que font les managers.

zabi H.

produits inutiles, ne gaspillez pas votre argent sur ses produits, après vous aurez des regrets.

votre équipe après-vente n'est pas très polie, ils ne connaissent pas le service client et la relation client et vos produits sont inutiles et à usage unique. J'ai acheté du matériel de cuisine après six mois d'utilisation, maintenant il ne fonctionne plus. Quand je suis allé le réparer, vos collègues ont refusé. Ils m'ont dit que vous aviez déjà utilisé ces produits, nous ne pouvons pas les réparer.