Electro Zschau Limal - Wavre

Hanan E.

Et si je pouvais mettre 0 étoile, cela aurait été plus proche de la réalité.....
Entre le modèle vu en boutique et le modèle reçu chez moi, un monde de différence car le vendeur au moment d'éditer le bon de commande s'est trompé de référence.
L'échange est possible mais à mes frais, avec des conditions ( comme par exemple déplacer le lave-linge à la porte d'entrée alors que j'ai des problèmes de dos et qu'il y a un sèche-linge dessus)..... Quand vous demandez des photos pour introduire une plainte, comme par hasard aucune réponse!!!!! Bref à fuire si vous voulez recevoir le produit que vous avez choisi et non le produit qu'ils encodent par erreur!

Laera L.

J'ai acheté tout mes electro chez eux et je peux vous dire que je ne regrette absolument pas, en plus d'avoir des super prix, le patron s'est occupé d'un souci concernant les portes de mon frigo que je devais remplacer après le délai de ma garantie, il s'est démèné pour que la marque intervienne sans que cela ne me coûte rien malgré leur réticences au début et au final tout est réglé grâce à cette personne qui prend à cœur son job pour que ses clients soit pleinement satisfait jusqu'au bout. Je recommande vivement.
Laetitia L.

Yucel Y.

Le propriétaire est hyper professionnel, j'avais un problème avec mon lave vaissaille , pas de garantie, aprés avoir décrit le problème ,il m'as orienté pour la réparer par téléphone. Alors qu'il aurait pû dire vaut mieux racheter un nouveau...leurs service aprés vente est le meilleur que j'ai vu jusqu'à aujourd'hui... , au téléphone ont sent l'empathie et ils prennent leurs temps...cela fait depuis 7 ans que j'achète chez eux, malgrés que j'habite sur Bruxelles ..c'est un plaisir soulagent d'acheter chez electro zschau à Limal.....

Pascal F.

Je déconseille fortement ce magasin
J'ai commandé un frigo au prix de 1099 € (non livré) le jeudi 20 juillet en versant un acompte de 100 €.
La livraison du frigo était prévue le mardi suivant.
Après réflexion, je suis passé le samedi 22 juillet pour annuler ma commande.
Mais le lundi, le vendeur m'a annoncé qu'il ne pouvait pas annuler la commande.
Par ailleurs, j'ai trouvé le même frigo au prix de 865 € livré gratuitement sur le site d'un magasin à Bruxelles.

A D. (.

Nous avions acheté une machine dans ce magasin en 2015 à un prix hors concurrence, nous avons été super bien conseillé par le patron qui nous a donc vendu une Gorenje. Elle fonctionne encore parfaitement ce jour ! Récemment nos enfants avaient cassé une partie de la porte en forçant dessus et nous avons trouvé de quoi la réparer sans souci aucun au même magasin. Super service après vente donc, même 7 ans plus tard. Nous recommandons !

Marc V. S.

Bonjour,
Acheté il y a 7 ans chez Electro Zschau mon lave vaisselle Bosch n’est plus alimenté en eau.
Contact pris avec le patron, il me donne quelques conseils techniques de vérification qui ont donné satisfaction.
Rare de nos jours où tout le monde se prétend expert d’en trouver un véritable…
Des bons prix et du conseil!

Sylvain T.

J'ai acheté un séchoir chez eux, ils sont de bons conseils. Malheureusement mon séchoir est tombé en panne après 1 an et a du être remplacé par un autre. Mais grâce a un super service après vente de leur part (très réactif et actif), rien a redire. Je recommande !

s C.

pas honnête ! Frais de livraison appris au moment de la livraison par le livreur, après avoir contacté le vendeur expliquant qu'il ne m'en a pas parlé en magasin et que je n'ai pas le liquide prévu pour payer la livraison, il m'annonce qu'il récupère les articles sans vouloir me les rembourser! Et pour couronner le tout, un des articles commandé n'est pas le bon modèle !

Très mauvaise expérience, je déconseille ce magasin.