Garage Pauwels - Bornem

Nancy V.

Voor de 1e x langs geweest met mijn 32 j oud Starlet om afspraak te maken + info ivm batterij...hadden direkt tijd om batterij te vervangen + nog 2 andere lichte vervangingen uit te voeren...super vriendelijk + geven eerst uitleg + prijs onderdeel wat vervangen kan worden op moment zelf nog, geven vrije keuze of je wilt of niet.
Spijtig dat ik niet eerder langs geweest ben !!! Dank u dat jullie mij direkt uit de nood geholpen hebben met batterij ! Mijn Starlet rijd terug super !!! Vanaf nu hebben jullie klant erbij !

Asma T.

Super slechte garage,
In april een nieuwe auto gekocht bij deze garage, en al direct problemen met de auto… en als je belt of langs gaat doen ze al moeilijk. En kijken ze je scheef aan. Slechtste garage die er bestaat. Top garage is garage Pieters in Stekene. Daar word je super geholpen zeer vriendelijke mensen en direct helpen ze.

Wim R.

Kwalitatieve, klantvriendelijke en vlotte service. Ze komen afspraken na en je staat niet voor verrassende kosten. Tevreden

Karine D. H.

Zeer aangename en vriendelijk personeel!!
Zoeken samen met jou naar de beste match!
Niks is te veel voor hen. Dank u

Mohamed B.

Naartoe geweest voor een ongeval offerte en kreeg al verschillende onbeleefde vragen naar me toegeslingerd of ik het auto wel zou repareren en dat een offerte niet gratis is tenzij de auto daar wordt gerepareerd. Met andere woorden ik werd direct benadeeld.

Ethias verzekering had duidelijk gemaakt dat ze in hun lijst zitten en dat ik het offerte niet moet betalen. Dat heb ik hun verteld maar ze hadden ze iets anders wijsgemaakt dus had ik maar betaald.

Volgende dag toch eens naar ethias gebeld en mijn situatie uitgelegd, ze waren verbaasd omdat deze garage degelijk van deze afspraak wist en dat ze genoeg ervaring hebben met ethias klanten. Heb dus ook duidelijk gezegd dat ze niet eerlijk waren en werd al direct benadeeld dat ik kwam voor een gratis offerte.

Onderweg naar huis kreeg ik een telefoon van één van de medewerkers enorm onbeleefd, vragen of ik kan komen het geld af te halen en mij nog sarcastisch bedanken voor de ‘ complimenten ‘ dat ik gaf aan ethias over deze ervaring. Ben zeker van als ik niet voet bij stuk had gehouden dat ik mijn geld gewoon kwijt was.

Torill F.

4de Toyota , en nog altijd zeer tevreden.
Goeie garage, service, vriendelijkheid. 👍🏼

Marlies R.

Zeer onvriendelijk.
Maken misbruik van de situatie.
Oplichters
drie klanten erbij, waren er meteen drie minder

Als antwoord op uw reactie :
als u telefonisch contact kan opnemen op een onbeschofte manier, weet u ook waarover het gaat.
Uw reactie op de review is dan ook zinloos.---

Pieter G.

Ten eerste dient gezegd te worden dat wat betreft auto-service deze zaak absoluut top-werk levert. Mijn review betreft ook mijn ervaringen van meer dan 5 jaar geleden en ik heb dan ook geen idee of dit nu nog steeds zo is. Er was toen absoluut correcte afhandeling en informatie met goede klantendienst qua afspraken. De prijzen zijn correct en de agenda is soepel.

De reden van de twee sterren gaat over het actief roken in een zaak. Dit is reeds lang wettelijk verboden en wordt hier door 1 persoon persisterend niet nageleefd. Als longarts vind ik dit onaanvaardbaar. Gezien deze ruimte ook door kinderen en zwangeren wordt bezocht lijkt me dit écht niet gepast.