Goedkopelaptops - Leopoldsburg

Nej A.

Ik raad deze shop ten stelligste af. heel veel problemen en miserie gehad dankzij deze lui , zaakvoerder is totaal onbetrouwbaar. Laptops bovendien van zeer slechte kwaliteit en altijd wel iets mis

Koen V.

Ik heb met deze winkel iets bizar meegemaakt. Laptop besteld, prima op tijd geleverd en een nette laptop in goede staat. Men had me zelfs nog gecontacteerd om te zeggen dat de extra batterij die is erbij had besteld niet echt nodig was, omdat de batterij die in de laptop stak nog meer dan goed genoeg was. Een prima begin!
Na enkele dagen kreeg ik door dat de schermresolutie kleiner bleek te zijn dan aangegeven op de website. Na wat over en weer mailen komen we overeen dat ik ter compensatie een extra batterij voor de laptop zou krijgen.
3 maanden en 9 mails later had ik nog steeds geen batterij. Zoals aangegeven in de laatste mail, was mijn geduld op en diende ik een klacht in bij de Consumentenombudsdienst van de FOD economie en schreef een vernietigende google review van deze webshop.
Enkele dagen later kreeg ik telefoon van de CEO van het bedrijf die mijn review gelezen had en niet begreep wat er fout was gelopen. Nadat hijj het verhaal aanhoord had, zei hij dat dit helemaal niet strookt met de support die hij wil leveren in zijn webshops. Voor hem is klantensupport een van de prioriteiten.
Blijkbaar heeft het bedrijf meerdere webshops waarvan enkele door medewerkers worden onderhouden, waaronder dus goedkopelaptops.be. Als CEO kan hij niet alles meer volgen, maar hij beloofde mij om dezelfde dag nog een batterij op te sturen en hij excuseerde zich meer dan voldoende. En inderdaad, enkele dagen later kreeg ik eindelijk de batterij in de bus.
Wat er juist intern is fout gegaan is niet duidelijk, maar voor mij is het onaanvaardbaar dat enkel een vernietigende review een reactie uitlokt bij gelijk welke webshop.
Vandaar heel nipt 3 sterren: de support die ik kreeg was die naam niet waard, maar de laptop en de levering waren perfect.

Dimitrios K.

Ik heb een tijdje geleden een laptop voor mijn vader gekocht bij umut
En een half jaar geleden daarvoor ook een laptop voor me eigen gekocht
Ben echt heel tevreden over de laptops die wij thuis hebben
Bij umut vind je een goeie service en een goeie kwaliteit voor een voordelige prijs
en ze zijn heel vriendelijk bij hulp

PS: je hebt veel naar keuze voor u budget

Shagaeva K.

Een 4 sterren laptop besteld hier en deze kwam in een betere staat aan dan dat ik had verwacht. Zeer weinig gebruikssporen. Volgende werkdag ook geleverd. Nadien ook vragen gehad over de laptop die ook zeer snel werden beantwoord. Zeker aan te raden !

Pieter L.

Tijdje geleden een labtop gekocht voor de zoon op school. na ongeveer 1 schooljaar weigert hij op te laden. ben met factuur labtop en lader tot daar gereden. kortstondig getest en onmiddellijk een ander toestel meegekregen. Tevreden van de service.

xRubenMx D.

Ik kocht mijn laptop hier en ben uitermate tevreden. Goeie service en kwaliteit voor een lage prijs.

Ugur

ze zijn zeer vriendelijk en leveren zeer kwaliteitsvolle service. Ze zijn zeer snel met leveringen. Ze zijn groot in service en klein in prijs !!!
Als u laptop wil kopen moet u zeker eerst de prijzen vergelijken. Ze zijn de goedkoopste in belgie.

Erkan E.

heel content. super vriendelijk.
heel veel keuzes van laptops naar ieder zijn wens.
de service is een topper. had een klein probleem met de laptop en dadelijk geholpen.
ik gebruik het dag en nacht en zonder enig probleem.