Hedin Automotive Waalre - Nissan (voorheen Janssen Kerres) - Waalre

Peter E

Vanmorgen mijn auto voor grote beurt gebracht. De afgesproken leenfiets stond keurig klaar. Bij terugkomst even moeten wachten omdat er een extraatje gevonden was bij het onderhoud. Een breuk in de aansturigskabel van de Airco.

Prima op de hoogte gehouden en geinformeerd. De auto rook weer lekker fris.

Bas Leijtens

Vorig jaar augustus APK laten verrichten. Bij het ophalen van mijn Nissan bleken er 'rubbers' van de ophanging aan vervanging toe. 'voorbereidende' werkzaamheden waren inmiddels verricht, zo kreeg ik te verstaan! Niet om gevraagd overigens. Moest maar direct een vervolgafspraak maken. Na een second opinie bij een andere garagebedrijf bleek er niets aan de hand te zijn met de rubbers!! En vandaag wederom een onvriendelijke 'service' bij het bestellen van een onderdeel. Ik kom er nooit meer!!!
Heb een garage gevonden die WEL klantgericht en klantvriendelijk is!

Niels_Woodland

Twee uur wachten op bandenwisselen
Als ik 't wist had ik wel om een fiets gevraagd (als ze deze überhaupt hebben)
Locaties is wel echt heel fijn.

Peter Jansen

Ik heb hier een 2de hands auto gekocht en ben tot op heden ontzettend tevreden.
Verkoper dacht echt mee, legde goed uit en kwam zijn afspraken na. Ondanks het een goedkopere auto was werd je aan niets te kort gedaan. Die 5 sterren zijn dik verdiend.

Ilja Prins

Ben hier 2x geweest 1x voor de wissel naar Winterbanden (verkeerde maat besteld) vandaag hier geweest om terug te wisselen na zomerbanden. Afspraak gemaakt, netjes een sms gehad ter herinnering voor vandaag.
Blijkbaar vandaag te kampen met een tekort aan personeel waardoor A. de werkorder niet klaar lag. B. er niemand aanwezig was die tevens kon checken of er een werkorder was.
De eerste vraag van de verkopen bent u wel op de goede dag. Hetgeen ik kon bevestigen op basis van de verkregen SMS.
vervolgens wordt er geen alternatief geboden en blijft het in het midden wat er moet gaan gebeuren aangezien die gene die in het systeem kan nog een uur weg zou zijn en daarna zou het niet duidelijk zijn of er uberhaupt tijd zou zijn.

Waar een juiste benadering wellicht was geweest meneer we vinden het vervelend maar we gaan even in overleg met de aanwezige monteurs wat de mogelijkheden zijn.

helaas gemiste kans.
Slechte service en nog een slechtere communicatie.
het gedrag van de betreffende verkoper heeft er voor gezorgd dat ik mijn banden op laat halen en hier niet terugkeer

Johnny Berends

X-trail uit 2016 gekocht. 72000 km op de teller. Helaas binnen 2 weken ging motormanagement lampje branden en liep de navigatie(en daardoor multimedia) vast. Enorm tevreden hoe het opgelost is. Lambdasensor vervangen en nieuwe multimediasoftware gedownload. Geen storingen meer, de auto rijd zoals hij moet rijden. Super tevreden.
John.

Tom Pelser

Wij hebben een auto (Toyota RAV4) gekocht en zijn zeer tevreden. De verkoper was buitengewoon vriendelijk en vooral eerlijk. Ik heb nog nooit een tweedehandsauto gekocht waar een prachtige rode doek overheen lag. Toen wij de auto kwamen halen mochten wij de auto "onthullen". Leuk! Belangrijker: Wij hebben een prachtige auto en zijn er heel blij mee. Wij bevelen dit bedrijf aan. Vriendelijke groet, Tom Pelser uit Wijchen

Renske van der Linden

Onlangs een nieuwe Nissan Juke Hybrid gekocht. Vandaag nog eens terug geweest om wat uitleg te vragen over alle mogelijkheden van de auto. Hele goede en vriendelijke begeleiding gekregen van Kris le Large. Voor ons echt een aanrader deze garage.