Hypermarkt Carrefour Waterloo Mont St Jean - Waterloo

Huyen L.

Accueil malhonnête, déplorable, toujours cec mêmes réactions désagréables quand je dois me rendre pour un problème. Merci à ces dames de l'accueil de m'avoir envoyer bouler! Comment est-il possible de me répondre genre "on ne sait rien faire ", "on peut rien faire pour vous", "il faut téléphoner au service clientèle "... et pourquoi c'est moi qui dois téléphoner, et puis je dois expliquer ce qu'il me dit au téléphone à vous Pourquoi vous prenez pas le téléphone et appelez vous même !? C'est quand même plus logique!? Toujours entrain de presser de partir car c la fin de service!!! Marre marre marre de cet accueil!

Victor G.

Très bonne option pour faire ses courses. 🛒 On y trouve une grande variété de produits, des marques classiques aux options bio et locales, ce qui est vraiment appréciable. Le magasin est spacieux et bien organisé, et il est assez facile de s'y retrouver. Les rayons sont bien achalandés, et l'endroit est toujours propre.

L'accueil du personnel est en général chaleureux et serviable, même si aux heures de pointe, le passage en caisse peut parfois prendre un peu de temps. Côté parking, pas de problème non plus : il y a suffisamment de places, et c’est facile d’accès, même lors des périodes plus fréquentées. 🚗

Seul bémol : certains produits peuvent être un peu plus chers qu'ailleurs, mais la qualité et le confort d'achat compensent largement. Je donne donc 4 étoiles pour le choix, la propreté et la convivialité ! ⭐⭐⭐⭐

Takayuki T.

Bonjour
Encore une fois de plus un probleme dont on laisse les clients sans réponse!
Avoir des promos sans savoir repondre quelle est cette promo! Quand le prix affiché sur le ESL et accompagné du mot promo c est qu il y a une promo! Et nous avons le droit a savoir quelle est cette promo! Meme s'il sagit de -1 cent! Ne pas essayer de trouver une solution et envoyer le client balader pour etre poli, je ne trouve pas ca satisfaire le client! On appelle ni un manager ni un assitant ni un responsable ou encore le manager clients voir le directeur pour trouver une solution, non c est on ne sait rien faire! Je ne suis pas sur qu'on nous apprend a envoyer un client balader! Merci a ces dames de l accueil de m'avoir envoyer bouler!
J attends une reponse de la direction.

Merci de m avoir lu

Mid P.

Hyper-petit, petit dans sa façon (les promos ne sont pas toujours adeptées, bien vérifier son ticket)... dans ses employés (certaines caissières n'ont plus leurs places là... )
entre celles qui veilissent mal et celles qui sont tout simplement désagréable du à un mal être sous-jacent et je vous parle pas de la boulangère,
(Ermine,) qui a un problème avec tout ce qui n'est pas blanc,
Une racistes !

Thomas J.

Beaucoup de produits prix passablement bas mais plus chers que Lidl / Aldi... Qui ont un choix moindre. Meilleur choix pour être certain de trouver l'ensemble d'une liste de courses sans faire plusieurs magasins...

Philippe L.

Ils y a un large éventail de produits é tout genre.

Ce que je reproche ,c'est que certaines caissières sont super DESAGREABLES.🤨
Pas toutes heureusement.

Luc B.

Hyper Carrefour, car hyper grand avec hyper beaucoup de choix...
Je me suis présenté aujourd'hui à l’accueil pour parler d'un souci sur un ticket de caisse de 6 jours plus tôt et que nous n'avions plus.
Servi par Stéphanie, hyper sympa, hyper compréhensive qui a compris rapidement l'erreur et qui, malgré l'absence de mon ticket de caisse de 5 jours plus tôt m'a remboursé quasi 100 euros.
WaW !!!
Félicitaions...

Baptiste V. O.

Le magasin vient de rouvrir ses portes après 15 semaines de travaux et il est magnifique. Un choix inédit de fruit et légumes, beaucoup de bio et la majorité des produits frais sans emballages.