Hyundai Annemasse - Jean Lain Mobilités - Ville-la-Grand

Elinh 8.

Très bonne expérience. Je vais dans ce garage depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçue. Personnel très compétent côté atelier et très bons conseils côté vente. Je recommande.

Tiago C.

J’ai essayé de contacter cette concession pendant des mois, mais aucune réponse. Il a fallu que je me plaigne pour qu’un commercial — super sympa d’ailleurs — me rappelle… mais c’était trop tard. Entre-temps, une autre concession du groupe, plus éloignée, m’avait déjà contacté, et j’ai concrétisé mon projet avec eux.

Dommage, parce que celle-ci était plus proche de chez moi… Mais bon, visiblement, on n’était pas sur la même longueur d’onde.

Un petit conseil : faites preuve du même sérieux avec tous vos clients, même ceux qui passent par e-mail. Je suis sûr qu’en personne, vous êtes de chics types.

LPN

Expérience très décevante à la concession Hyundai d’Annemasse. J’avais pris rendez-vous pour une révision, mais une fois sur place, on m’a fait patienter une éternité sans aucune explication. Le personnel semblait errer et peu concerné par les clients. Quand enfin on me rend mon véhicule, aucune excuse pour le retard et un service client inexistant. Clairement, l’organisation et le respect des clients ne sont pas leur priorité. Je ne reviendrai pas !

Didier W.

Très bon accueil, professionnel et courtois.
Juste une remarque : votre collaborateur devait me communiquer par mail une estimation pour la reprise éventuelle de mon véhicule (après avoir pris des photos de celui-ci) dans le cas d'un achat du Tucson.

farid L.

Mon commentaire concerne l'atelier. Je n'ai pas eu à faire à l'espace vente.

Plusieurs pannes différentes sur mon véhicule Hyundai Tucson.
Prise de rdv, diagnostic, réparations, accueil, respect des délais, souplesse et compréhension du personnel (les deux personnes qui sont en charges de l'accueil de l'atelier sont vraiment vraiment vraiment top)...
Tout était parfait du début à la fin.
Je ne peux que recommander.
Confiance gagnée +++
Merci

Jean L. R.

Je suis passé pour une révision sur mon Santa fée et comme d'habitude... rien pas de problème 👍👍👍. Prix très correct,ainsi que les consommables. Après deux véhicules de cette marque, Je recommande vivement cette marque et c'est agence.

rogerio M.

Bon accueil et professionnalisme de la part du responsable atelier. Voiture de prêt impeccable et c’est super agréable de pouvoir essayer un nouveau véhicule de la marque

Brice M.

Je suis très déçu de mon expérience chez ce concessionnaire. J’ai déposé ma voiture pour son premier entretien et on m’a facturé 511 € pour une simple vidange, un tarif vraiment excessif pour ce type d’intervention. De plus, j’avais rempli le réservoir de lave-glace le matin même, mais le garage a insisté pour me dire qu’ils en avaient ajouté, ce qui est complètement faux. Cette mauvaise foi, couplée au prix exorbitant, fait que je ne reviendrai pas et ne recommande pas cet concession.