Hyundai Clermont-Ferrand - Auto 16 - Clermont-Ferrand

Hyundai Clermont-Ferrand - Auto 16 est une concessionnaire Hyundai située à Clermont-Ferrand, en France, à l'adresse 16 Av. de l'Agriculture, 63000 Clermont-Ferrand. Vous pouvez les contacter par téléphone au 473743209 ou visiter leur site web hyundai.com.

Cette entreprise est spécialisée dans la vente de véhicules Hyundai neufs et d'occasion, l'entretien et la réparation automobile. Voici leurs spécialités : Concessionnaire Hyundai, Atelier de réparation automobile, Concessionnaire automobile, Vendeur de voitures d'occasion.

Hyundai Clermont-Ferrand - Auto 16 propose également plusieurs services à la clientèle, tels que :

• Livraison
• Achats en magasin
• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant
• Places assises accessibles en fauteuil roulant
• Toilettes accessibles en fauteuil roulant
• Location de voitures
• Services de réparation
• Vidange
• Paiements mobiles NFC
• Parking gratuit
• Parking gratuit dans la rue

Jusqu'à présent, cette entreprise a reçu 459 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 4.3/5. Cela indique une satisfaction moyenne satisfaisante de leurs clients envers les services et produits proposés.

👍 Avis de Hyundai Clermont-Ferrand - Auto 16

Cédric M.

2/5

Je rectifie mon avis au préalable positif en avis négatif. Véhicule réparé assez rapidement (il a fallut téléphoner assez souvent au chef d’atelier afin de faire accélérer les réparations sinon je pense que je n’aurais pas eu mon véhicule aussi rapidement. Véhicule déposé au garage fin mai et récupéré mi-juin.
Je retourne en concession début juillet car j’ai constaté des manquements de réparations. Le chef d’atelier constate des dégâts qui n’ont pas été expertisé (je rappelle que le garage est responsable de mon véhicule au cours de l’expertise) ce à quoi celui-ci me répond qu’il va faire mandater une contre-expertise afin d’établir un nouvel ordre de réparation et que cela devrait être rapide. 2 mois plus tard je contacte le cabinet d’expertise qui n’est au courant de rien et le SAV n’étant pas informé non plus de la situation.
Les réparations ont été faites en vitesse pour ne pas dire à l’arrache, le cache sous le moteur ayant été démonté puis remonté (alors que celui-ci montre clairement qu’il aurait dû être changé car percé) mais clou du spectacle on ne remonte le cache qu’avec 1 vis (j’imagine que l’atelier fait des économies en recuperant les clips et les attaches ?)
Véhicule fiable et heureusement vu l’état catastrophique des services de réparation de chez Hyundai.

Cl N.

5/5

Très satisfait de l’achat de notre nouveau véhicule ! Un grand merci à Jeremy pour son professionnalisme, ses conseils et son écoute. Tout s’est déroulé simplement et efficacement, de la commande à la livraison. Nous recommandons sans hésitation !

MamzLclem

5/5

Très pros, très bon accueil, prise en charge immédiate, rapides et efficaces.
Cerise sur le gâteau, ils m'ont offert le service pour lequel je les ai sollicité.
Je recommande à 100%

Oriana C.

2/5

Pour acheter c'est une bonne adresse, les Hyundai sont fiables, mais après pour la révision et les réparations surtout ne les écoutez pas vous trouverez les mêmes services ailleurs et pour beaucoup moins chers !!! Si vous avez un problème avec la Hyundai, ils vous disent d'acheter vous même les pièces dans une casse non mais la honte !!! Et pour avoir quelqu'un capable de vous expliquer ce qu'il s'est passé avec votre voiture il faut insister c'est vraiment pas cool !!! Surtout quand on doit payer 3000 euros pour une boite de vitesse cassée juste après la révision !!! Par contre si vous vous pointez il y a direct quelqu'un de disponible (un commercial sur son ordi). ça craint, même s'ils ne sont pas méchants je vous conseille de rester chez votre garage du coin une fois la garantie dépassée, plein de garages ont aussi les boitiers pour les révisions.

P P.

5/5

Je recommande à 100%. Nous avons été accueilli par Arnaud qui a su nous trouver le véhicule parfait pour nos besoins et notre budget. Très accueillants et à l’écoute je recommande toute l’équipe et la fiabilité de la marque.
Je pars sereine pour quelques années avec un véhicule incroyable. Encore merci !

denis C.

5/5

Excellente concession avec une équipe disponible du patron aux vendeurs. Je pense me fidéliser chez eux

MICHEL M.

5/5

Merci à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux et leur excellent service client ! Que ce soit pour l’entretien de ma voiture ou pour un achat, je suis toujours reçu par des personnes agréables, professionnelles et bienveillantes.

Gui L.

5/5

J'ai eu affaire à l'atelier suite à une panne pendant les vacances. Il s'agissait d'un simple diagnostic me permettant de repartir serein. Noémie et son équipe m'ont accueil avec un vrai sens de l'écoute et un très grand professionnalisme. Merci beaucoup à eux et n'hésitez pas une seconde si vous devez choisir de vrais pros !