Hyundai Lyon Ouest - Groupe Central Autos - Francheville

Charles T.

Venu pour l'entretien de ma voiture Kona electrique, je suis très satisfait de la qualité et du soin apporté. Un bon accueil et les tarifs sont compétitifs. J'ai récupéré rapidement en 1 heure ma voiture qui était nettoyée. Je les recommande.

Fatiha V.

Méfiez vous des voitures livres avec un joli paquet cadeau ! Beaucoup de vices cachés et de manquement au niveau de la communication ! Très déçu de ce concessionnaire ! La secrétaire est juste hyper désagréable !Je ne recommande pas!! Je mets une étoile par obligation !Achat d une voiture de 15000€ ! Trop les boules !!

Olivier B.

Excellente qualité de Service ! J'ai été très bien accompagné par Remy durant tout le process d'acquisition de ma nouvelle voiture, de ma première visite à la remise des clés. Une concession que je recommande vivement.

Jerome D.

Le seul garage Hyundai qui a pu me recevoir en urgence entre Saint Etienne, le Puy et Roanne.
Excellent accueil !
Prise en charge rapide du véhicule !
Résolution du problème !
Merci ! Vous m’avez enlevé une belle épine du pieds 😅.

Pierre N.

Dans le cadre de l'achat d'un véhicule modèled'exposition, j'ai bénéficié d'un accueil extrêmement chaleureux et professionnel de la part de Christophe Magdinier.
La prise en charge, le suivi ainsi que les démarches ont étaient simples et j'ai pu avoir plusieurs échanges à chaque étapes jusqu'à la livraison du véhicule.

Un petit oubli d'accessoires intérieurs à été rapidement pris en charge par monsieur Magdinier afin de proposer une solution.

La livraison a été grandement soignée et les explications qualitatives quant à l'environnement électronique et le système d'information divertissement du véhicule.

Un grand merci pour ce professionnalisme

Roland6910

Les avis sont très aléatoires, mais je maintiens mon 1* bien que je mettrai bien 0.
Accueil froid et hautain. Sûrement gène asiatique qui fait que j'ai l'air d'avoir 20 ans alors que j'en ai 30.
J'ai demandé des renseignements sur la ioniq6 à sa sortie et j'ai été déçu par le peu d'informations qui a pu m'être fournies. Heureusement que j'ai fais mes propres recherches sur internet.
Finalement, internet s'est mieux que de se rendre en concession et se prendre un accueil aussi médiocre. J'ai finalement ACHETE ma ioniq 6 ailleurs.
Aujourd'hui, j'appelle l'atelier pour avoir des informations pour un remorquage et montage de pneumatique suite à une crevaison.
La personne a l'atelier dont le nom ne me revient pas car voix hyper désagréable, comme si je venais de le réveiller de sa sieste. Réponse de l'interlocuteur irrespectueux, moqueur de ses confrères. Car j'ai indiqué avoir un pneu neuf en ma possession suite à plusieurs crevaisons (longue histoire), il m'a indiqué que interdiction de faire remorquer mon véhicule sans leur accord préalable. Aucun montage si le pneu ne provient pas de leur garage. Et obligation de changer les 2 pneus si l'usure sur le pneu restant était à plus de 20%. Or après appel avec mon concessionnaire d'une autre ville, la différence entre les deux pneus ne doit pas excéder 5mm. Et après recherche, la loi indique avec l'Arrêté du 18 Juillet 2019 Article 5, "La différence entre la profondeur des rainures principales de deux pneumatiques montés sur un même essieu ne doit pas dépasser 5mm."
Donc avant de critiquer ses confrères d'une autre concession. Peut-être se renseigner sur la loi.
Sans parler du peu de professionnalisme et du manque de connaissance dans son propre métier, la politesse, le respect et l'écoute restent une question d'humanité à défaut d'avoir de la connaissance.
Bref, 2 passages dans cette concession et 1 appel téléphonique. ça m'a suffit pour bannir cette concession à jamais et surtout je ne la conseillerai JAMAIS à mon entourage.

Gilles K.

Accompagnement professionnel clair et rapide tel qu'on se l'imagine ! Une très belle expérience, merci ! Client heureux avec son Bayon ...

V. C.

Accueil parfait ! Maxence a tout fait pour que l'entretien de mon véhicule se fasse au plus vite ! Et au mieux. Merci