Kia | Marne-la-Vallée - Gueudet 1880 - Montévrain

Carole T.

Très belle expérience au sein de cette concession. Très bien accueillis par Bruno RODRIGUES qui s'est rendu rapidement disponible pour notre recherche de voiture d'occasion, tout en étant à l'écoute de nos besoins et de notre budget. Tout s'est très bien passé du début à la fin, avec achat d'une voiture d'occasion et reprise de notre ancien véhicule. Bel accueil également de ses collègues, toujours avec le sourire. Continuez ainsi,merci pour votre sérieux et professionnalisme. Je recommande cette concession, qui se trouve au fond d'un parking, derrière une station de lavage.

Mélissandre B.

Très très bien accueilli par Sébastien Louche qui m’a conseillé à la perfection sur les divers questions que je me posais pour mon tout premiers achat de véhicule d’occasion .
Très professionnelle, être à l’écoute et besoin du client.
L’accueil est super .
Merci pour tout ⭐️

Aurélie

En 2018 j'ai pris un véhicule en LOA dans une concession qui a fermé depuis (Noisy le Sec). Arrivée en fin de contrat je me suis dirigée vers la concession la plus proche de chez moi pour faire les démarches pour racheter le véhicule. On m'explique que j'ai signé une LLD et non une LOA donc je ne peux pas racheter la voiture. Or, j'ai bien un bon de commande où il est noté LOA. Et... un contrat qui avait été modifié à la dernière minute par un vendeur peu scrupuleux en LLD.
Technique récurrente et connue car les primes sont + élevées pour ce type de contrat m'explique-t-on en rigolant. Toujours est-il que je ne peux pas racheter ma voiture comme c'était prévu.

Je décide donc je rendre le véhicule à Montévrain.
Bien reçue par Monsieur DOUST qui m'a bien fait savoir qu'il ne reprendrait pas ma voiture car elle ne venait pas de sa concession.
Lui expliquant que j'arrivais en fin de contrat et que je déménageait je pouvais lui laisser la voiture sur le parking avec tous les papiers (carte grise, etc) pour traiter la restitution quand il voulait mais je devais absolument la rendre, n'étant plus sur la région après.
Il m'a dit mot pour mot que si je laissais ma voiture ici il mettrait les clés à la poubelle et qu'il foutrait le feu au véhicule. Que je me démerde avec, c'était pas son problème.

Évidemment un recommandé a été fait au siège immédiatement après cet échange et ils ont trouvé une solution pour reprendre ma voiture plusieurs mois après.

Concession à éviter par-dessus tout, marque à fuir.
C'est dommage la voiture était super !
Mais KIA plus JAMAIS !!
KIA Montévrain, vous devriez avoir honte de votre service commercial !

jean C. S.

Très bon accueil par Sébastien louche pour achat d'un véhicule d'occasion et reprise de mon véhicule. Commercial très efficace et en plus très sympathique. Le petit café offert est bien agréable. Le véhicule acquis me satisfait pleinement. Merci beaucoup monsieur louche. Je recommande vivement.

val R.

Très belle expérience, M. Louche nous a accompagné dans toutes les étapes avec disponibilité et professionnalisme. Il nous a aidé à trouver le bon véhicule pour nos besoins. Encore Merci !

Antoine A.

Un énorme merci à Valérie qui malgré la surcharge des plannings à réussi à me faire diagnostiquer puis réparer ma voiture en 6h !!

Je suis venue au alentour de 10h30 en expliquant que sans cette voiture j’allais avoir beaucoup de problèmes pour réaliser un déplacement professionnel le lendemain et je me voyais déjà repousser la date de mon déménagement qui est prévu à la fin du mois.

Mais Valérie a su trouver une solution en un temps records, merci infiniment pour ce professionnalisme.

Antoine V.

Nous avons été acceuilli par Sebastien, tres bon vendeur, à l'écoute et serviable.
Malgré le fait qu'il s'occupe habituellement de la vente des véhicules d'occasion, il a su nous prendre en charge avec professionnalisme pour l'achat de notre véhicule neuf.
Je le remercie pour sa bienveillance et sa bonne humeur.

D M.

Je me suis adressé pour la première fois à cette concession pour l'entretien de ma Kia, l'accueil est cordial et les délais respectés, le chef mécano vous rappelle s'il y a des imprévus. Bref à recommander !