Kia Steveny Wavre - Wavre

Pupillo N. (.

Ont-ils envie de vendre? Je suis seul dans le showroom, même pas un bonjour quand je rentre. Et aucun vendeur ne vient vers moi par la suite. Au bout d’un moment, tant pis, je suis parti. Après tout, il y a assez de garage autour.

Safouene B. A.

J’enlève une étoile en raison du manque de disponibilité des vendeurs pendant l'été.
Cependant, dès mon premier contact avec Hugo, j'ai été très bien accueilli, avec le sourire et une grande disponibilité. Il a pris le temps de m’accompagner dans mon choix, en s'assurant de bien comprendre mes attentes. L'offre proposée était très intéressante, et j'ai particulièrement apprécié son professionnalisme et sa ponctualité, respectant toujours les rendez-vous téléphoniques convenus.

Abdel A.

J'ai récemment eu une expérience très décevante lors de mon entretien chez Kia. L'accueil était particulièrement désagréable, notamment de la part de la femme dans le bureau à gauche, qui avait les cheveux gris courts ressemblant à une bombe à eau. Son attitude était non professionnelle, froide et peu accueillante, ce qui a rendu ma visite encore plus désagréable.
Merci au autre collègue plus compréhensif.

De plus, j'ai été facturé 282 € pour une simple vidange d'huile, ce qui me semble excessif. À cela s'ajoute une facturation de 2,85 € pour du liquide lave-glace, alors que j'avais déjà fait le plein avant de me rendre chez Kia. Je trouve cela inacceptable et je ne retournerai pas chez eux à l'avenir.

Eleonore Q.

Très bien reçue. Travail impeccable et efficace pour réparer les bêtises d'un garage concurrent. Fidèle à Steveny depuis 16 ans, je resterai chez ce concessionnaire sérieux.

Désirant C.

J'ai été merveilleusement bien accueillie. Mon ancienne voiture s'est incendiée (Citroën)au niveau du moteur. Monsieur Rault a été très empathique et a trouvé des solutions pour que je puisse acheter une voiture ! Après, j'ai eu affaire à Monsieur Scarniere pour la livraison. Il fut très gentil, également et a pris du temps pour m'expliquer le fonctionnement de ma nouvelle voiture. Je les remercie du fond du cœur.

Vince M.

Je revois mon avis ci-dessous et passe à 4 etoiles.
Depuis le déménagement du garage et la prise en main par l'équipe a wavre plus aucun problème. Les soucis étaient étaient-ils humains? En tous cas maintenant tout roule.
Personnel très aimable. Électronique de mauvaise qualité. En 1 an voiture neuve: stonic défaut de: verrouillage central, sonde recul, sonde pression pneus, caméra recul, réglage luminosité tableau de bord, sonde température (2 x) (indique -22 en été), maintenant problème écran.... Après la dernière visite: "tout est en ordre monsieur" et bien non rien n'a été fait que de vérifier les paramètre plutôt que de changer une sonde (de plus). Déception!

Medard S.

Accueil remarquable pour une offre de prix. Un grand merci pour ce service impeccable. Je recommande vivement ce vendeur (HUGO) pour son professionnalisme à satisfaire ses clients.

Yvon H.

Je me suis rendu dans ce garage pour obtenir une offre pour un EV9. Les commerciaux m'ont vu mais étaient occupés. A aucun moment ils ne se sont déplacés pour me saluer ou s'enquérir de mes attentes. J'ai pourtant poireauté dans le showroom pendant quasi 15 minutes. Lorsque j'ai interpellé un vendeur, celui-ci m'a répondu désagréablement. Je passe mon chemin. Je choisis une autre marque.