Kia | Tours - Groupe Rossello - Saint-Cyr-sur-Loire

Didier C.

Il y a 3 ans, j'avais mis 5 étoiles parce que content de mes 2 voitures neuves. Aujourd'hui, 1 seule étoile, car plein de problèmes rencontrés (écran tactile qui rencontre un décollement intérieur, phares qui prennent l'eau et joint d'étanchéité toit qui n'est plus étanche !) pour lesquels ils n'ont aucune réponse satisfaisante de réparation (pas de stock d'écran, pas de prise en charge ni de réponse pour les phares, et pire, pas de référencement prix de joint d'étanchéité !!!). Pas fiable et pas sérieux. N'achetez pas de Kia: tout neuf tout beau, mais 3 ans après c'est le début des embrouilles !

Styne B.

Quel service exceptionnel ! J’aimerais prendre le temps pour dire un immense merci à Laurie pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a su me conseiller avec expertise et m’accompagner tout au long de mon achat chez Kia sachant que j’ai toujours été très réticente avec ce constructeur automobile. Toujours souriante, elle a su être à l’écoute et prendre en ligne de compte mes craintes dans ses conseils et a mis tout en œuvre pour me satisfaire. Une vraie passionnée qui fait son travail avec sérieux, disponibilité et bienveillance. Je vous la recommande vivement.

jean-louis V.

Première visite dans la concession qui est très belle. J'ai tout de suite été pris en main par Julien, commercial, très compétent et à l'écoute. Il nous a très bien conseillé et nous avons concrétisé l'achat d'un Kia Sportage Hybrid neuf. La partie livraison avec la présentation complète du véhicule s'est très bien passée avec des conseils et des explications claires de la part de notre commercial. Merci aussi à toute l'équipe, je recommande cette concession.

Luisa M.

Merci à Laurie pour son professionnalisme. Mon mari et moi avons peiné à faire un choix… Heureusement que la gentille Laurie a pu nous conseiller et nous mettre d’accord. Rien à redire, du conseil à la livraison, elle est vraiment géniale. Merci encore à bientôt

Léa

Visite début janvier dans le but d’acquérir très rapidement un véhicule d’occasion (sous 10 jours), je n’ai eu aucun suivi de la part du commercial alors que j’étais satisfaite du véhicule.
Étant moi-même commerciale automobile, lorsqu’un client vous dit qu’il a un projet sous 10 jours, on est censé l’accompagner dans sa rapide réflexion.

Bien que satisfaite du véhicule et ayant des Kia dans mon entourage, le commercial a un impact important dans mon choix. Je suis donc allée voir ailleurs.
C’est dommage

Vanille B. N.

Je salue le professionnalisme de Madame Teixeira qui a géré de A à Z mon dossier et celui de mon mari. Peu informés sur l'achat d'un véhicule, Madame Teixeira fut de très bons conseils et nous sommes aujourd'hui ravis de notre expérience!
Serviable et souriante, elle a su répondre à nos interrogations de la commande du véhicule à sa livraison d'ailleurs très rapide. Nous recommandons vivement!

Manon L.

Venue à la concession il y a quelques semaines, j’ai tout de suite été accueillie par Laurie, qui grâce à son professionnalisme et son efficacité, j’ai pu concrétisé mon achat rapidement. Merci pour votre gentillesse. Je recommande.

Marina

Suite à l'acquisition d'une LOA il y a quelques jours pour un Sportage hybride rechargeable, nous sommes plus que ravis de notre véhicule.

Confort et options au dessus de nos attentes. Petit bémol sur l'autonomie annoncé pour le 100% électrique.

Un grand merci à notre commerciale Laurie qui est très professionnelle, sympathique et à l'écoute. Nous espérons de nouveau avoir affaire à vous dans 5 ans !