Krëfel Auderghem - Auderghem

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Waversesteenweg 1160, 1160 Auderghem, Belgique.
Téléphone: 27330216.
Site web: krefel.be
Spécialités: Magasin d'électronique, Magasin d'électroménager, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de lave-linges et sèche-linges.
Autres données d'intérêt: Livraison, Retrait en magasin, Services sur place, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Services de réparation, Possibilité de faire des courses rapides, Ampoules, Appareils électroniques, Piles, Cartes de crédit, Paiements mobiles NFC.
Avis : Cette entreprise a 1141 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.6/5.

📌 Emplacement de Krëfel Auderghem

☎️27330216

⏰ Horaires d'ouverture de Krëfel Auderghem

Lundi: 10:00–19:00
Mardi: 10:00–19:00
Mercredi: 10:00–19:00
Jeudi: 10:00–19:00
Vendredi: 10:00–19:00
Samedi: 10:00–18:00
Dimanche: Fermé

Informations sur Krëfel Auderghem

Situé à Waversesteenweg 1160, 1160 Auderghem, Belgique, Krëfel Auderghem est un magasin de renom qui offre une large gamme de produits électroniques, électroménagers, photographiques, de téléphonie mobile, d'informatique et de lave-linge et sèche-linge. Cette adresse est facile à trouver grâce à son numéro de téléphone : 27330216 et son site web, krefel.be, qui fournit toutes les informations nécessaires sur les produits et services disponibles.

Spécialités : Ce magasin se distingue par sa spécialisation dans divers domaines de technologie et d'électroménager. Que vous cherchiez des appareils électroniques, des appareils photo, une nouvelle téléphonie mobile, du matériel informatique ou des appareils de lavage, Krëfel Auderghem a probablement ce qu'il faut pour répondre à vos besoins. En plus de ces produits, le magasin propose des services de réparation, ce qui est un atout considérable pour les consommateurs qui souhaitent des solutions durables pour leurs appareils.

Autres données d'intérêt : Pour le confort des clients, Krëfel Auderghem offre la livraison, le retrait en magasin, ainsi que des services sur place. Ils assurent également une livraison le jour même et garantissent un accès facile pour les personnes en fauteuil roulant, avec un parking adapté. Les clients apprécient particulièrement la facilité de paiement, y compris les paiements mobiles NFC, ce qui rend l'achat encore plus pratique.

Malgré un avis moyen de 3.6/5 sur Google My Business avec 1141 avis, il est clair que Krëfel Auderghem est une destination populaire et fiable pour les acheteurs de produits électroniques et électroménagers. Les avis positifs soulignent le service client et la disponibilité des produits, tandis que les avis moins positifs mentionnent parfois des délais d'attente ou des problèmes de stock.

Pour une personne cherchant des produits électroniques ou électroménagers de qualité à Auderghem, Krëfel Auderghem est fortement recommandé. Non seulement le choix de produits est vaste, mais les services offerts et l'accessibilité du magasin en font un lieu idéal pour faire ses achats.

Recommandation finale : Si vous êtes à la recherche de produits électroniques ou de réparation d'appareils à Auderghem, n'hésitez pas à visiter le site web de Krëfel Auderghem ou à appeler directement au 27330216. Vous pouvez également passer vos commandes sur leur site pour une expérience d'achat encore plus pratique. Que vous choisissiez de retirer vos achats en magasin ou de bénéficier de la livraison, Krëfel Auderghem est là pour vous servir avec professionnalisme et sourire.

Ce magasin mérite vraiment une visite pour découvrir leur offre complète et bénéficier de leurs services de qualité. N'attendez plus et profitez de l'expérience Krëfel Auderghem dès aujourd'hui

👍 Avis de Krëfel Auderghem

Michael K.

4/5

Très bonne expérience j’obtiens en général ce que je veux mais la politique de retirer ou plus précisément de ne plus suivre certain produit là je comprends pas bien. Autre remarque la qualité des produit pourtant de marque a une fameuse tendance à diminuer. Je citerai Dyson mais encore Philips et d’autres vos acheteurs devraient être beaucoup plus attentifs quant aux marques suivies mais pour ce qui est de la vente en elle-même là pas trop de problèmes le personnel est accueillant et serviable parfois débordé quant à la connaissance produit mais dans l’ensemble et vu le nombre ils arrivent à partager de la connaissance…

Jabir B.

1/5

La garantie de 2 ans c’est juste un titre, si tu veux réparer ton article saches qu’ils vont toujours te dire que c’est de ta faute, j’essayais de réparer ma trottinette”garanti” chez eux principalement pour un affaiblissement AUTOMATIQUE du frein (la trottinette je l’ai acheté qu’avant 3mois) et ils m’ont donné 3 choix, soit je paie 83€ de réparation soit 40€,frais d’examen, et si je veux pas payer cela je dois faire comme si j’ai oublié l’appareil et la laisser chez eux, N'est-ce pas un vol ça!!

À FUIR!!!!!

Maxence M.

1/5

Service pas ouf, inutile d'aller dans un magasin spécialisé pour avoir autant de conseil qu'au carrefour

Patrick P.

1/5

Je vous parle d'un achat du 14/12 pour lequel j'ai souhaité un échange pour un même produit plus haut dans la gamme. Appel à l'helpdesk 02/255.00.00 = un chaleureux accueil qui me conseille de retourner vers Krefel Auderghem d'où est sorti (via Click&Collect) mon petit Dolce Gusto. Refus net essuyé par le "chef" du magasin (désagréable au possible ... comme TOUJOURS) car l'appareil avait été utilisé. Une petite goutte d'eau trouvée dans le porteur de dosette (j'ai fait le simple rinçage de mise en route de l'appareil - suivant le mode d'emploi - sans faire de café). Dans les conditions, il est écrit : Vous pouvez, bien entendu, déballer soigneusement votre commande et la tester afin de déterminer si vous souhaitez la conserver, comme vous le feriez dans n'importe lequel de nos magasins. Les marchandises retournées peuvent être montées, mais pas utilisées.
Question : Comment tester ... sans l'utiliser ?
Cette fois ce n'est pas ma 1ère mais c'est bien ma dernière (triste) expérience avec ce magasin, alors bye bye Krefel. Vous ne méritez pas même l'étoile que j'ai été obligé de cocher (sinon ce n'est pas publié).

Oussama S.

5/5

Au top. Personnel serviable et efficace. J’avais acheté une mauvaise référence de tv, j’ai pu obtenir une assistance pour le faire rembourser et acheter le bon modèle.

Marc V. R.

1/5

Service à fuir j ai eu un problème avec une commande j ai téléphoné au service client on me dis d’aller en magasin j ai été en magasin j ai été accueilli par le manager Antony personne arrogant je vais en magasin pour qu on me dis appelez le SAV franchement aucune structure se magasin en parlant au manager les vendeurs s’amuse en rayon aucune professionnalisme a fuir ‼️‼️

Marie C. F.

4/5

Magasin avec personnel professionnel, sérieux et efficace
Gardent leur calme même face à des moments d'affluence et face à des réactions des clients pas toujours respectueux

Val D.

1/5

Très décue ! Je suis venue avec une amie pour acheter des poêles Tefal, mais malgré avoir demandé conseil à trois employés différents, personne n'a pu me répondre correctement, ni n'a su m'aider. Il serait peut-être temps de recruter du personnel plus compétent..

De plus, j'ai été très surprise d'apprendre qu'un échange d'un achat en magasin n'était pas possible, même avec le ticket de caisse et un emballage non ouvert. Par contre, cette possibilité est offerte pour les achats en ligne. Cela semble encourager à faire des achats sur Internet, alors que je préfère privilégier le commerce de proximité et le contact humain. C'est vraiment dommage que cette politique ne soutienne pas plus les achats en magasin. Mon but de poser la question d'échange était juste si jamais je me trompais dans la taille de ma poêle, et heureusement que je pose la question sinon on ne vous prévient pas!

Par ailleurs, le personnel sur place était peu aimable, ce qui n'a rien fait pour améliorer mon expérience. J'avais déjà visité le magasin de Wavre, où l'accueil et le service étaient bien meilleurs.

Je recommande de chercher une autre enseigne plus accueillante et compétente, ou de visiter un autre Krefel où l'on trouvera du personnel plus agréable et compétent.