Lessard Hyundai - Québec, Québec

Jean-philippe G.

Richard-Jason Bergeron !
Une personne serviable, il prend le temps avec le client et nous fait sentir rassurer et on connaît l'heure juste, souriant , aimable on se sent comme un membre de la famille Hyundai. Un vrai professionnel merci beaucoup pour le bon service.

FelixAntoine B.

Super service! De l’achat à l’entretien, service A1. Je me sens en confiance au concessionnaire pour la première fois de ma vie. J’en suis rendu à mon 3e véhicule de chez Lessard Hyundai et je peux dire que mon 4e viendra de là aussi.

Pierre-André P.

J'y ai acheté une voiture d'occasion. Bonne expérience à la vente et je suis satisfait du produit de façon générale (expérience de conduite, confort, etc.). Toutefois, la négociation avec la direction des ventes de véhicules d'occasion a été très ardue surtout pour un véhicule sur lequel on m'a annoncé des réparations de 700$ dès le premier changement d'huile, et ce, malgré l'inspection réalisée par le concessionnaire lors de la vente. Si on ajoute à cela le changement de la batterie (particulièrement dispendieuse sur le modèle de voiture que j'ai acheté) que j'ai dû faire au début de l'hiver, on totalise 900$-1000$ de réparations sur un véhicule acheté il y a à peine 6 mois. Ainsi, je ne peux malheureusement pas recommander cet endroit.

Marie L.

Nous avons eu un rappel sur notre voiture nous en privant pour deux semaines. Le responsable de notre dossier nous a traité avec respect et s’est rapidement mis en mode solution pour nous trouver une alternative de remplacement de voiture en attendant la résolution du rappel comme tel. Le tout à été réglé et l’auto a été remise propre et bien fonctionnelle. Merci à l’équipe!

Monic F.

Service impeccable à la vente et à l’entretien.
Petit coup de cœur personnel pour celle ci-dessous.

Martine B.

Exellent service j etais a 2 jours de l echeance de ma garantie on ma ceduler un rendezvous tres rapidement on a changer 2 pieces. Les gens sont sympathique et merci! A Mrs. Daniel Chabot au service. Tres gentil je vous recommended hunday Lessard.

Măniceanu A.

Une mauvaise expérience pour plusieurs raisons : pas de transparence sur les implications d’un dépôt de sécurité et ils ont essayé de faire beaucoup d’argent sur notre dos à la reprise du vehicule (presque 2000$), même si on voulait reprendre un autre véhicule avec eux.
C’est pourquoi nous sommes allés à une autre concession Hyundai (St-Nicolas), qui nous ont donné de l’argent pour la reprise et qui ont été beaucoup plus honnêtes.

On ne veut plus faire d’affaire avec cette concession et on vous la déconseille fortement.

Geneviève

Très mauvaise expérience avec Lessard Hyundai :
J'avais un rappel sur ma voiture. J'ai pris rendez-vous et sur place on m'a dit qu'il y avait des pièces à changer en lien avec ce rappel. On me donne un rendez-vous environ 3 mois plus tard (!!). La veille au soir du rendez-vous, je m'arrange pour laisser ma voiture au concessionnaire pour qu'ils l'aient le lendemain, car je travaille de jour.

Le matin, on m'appelle pour me demander pourquoi ma voiture est là... Puis on me dit qu'ils n'ont pas les pièces pour faire la réparation. Le comble, c'est que le commis me dit que son directeur affirme m'avoir appelé la veille pour dire de ne pas me présenter. Mais je n'ai reçu absolument aucun téléphone, aucun texto ni aucun courriel. On vérifie qu'il ont bien les bonnes coordonnées, et oui. Bref quelqu'un a menti dans cette histoire.

On me dit qu'on va me rappeler pour reprendre un rendez-vous lorsqu'ils auront les pièces. Cela fait 3 mois de cela et je n'ai toujours pas de nouvelles. D'après moi c'était un autre mensonge. Je recommande d'éviter cet endroit.