Louwman Mercedes-Benz Breda

In april 2024 onze aangekochte Mercedes opgehaald. Thuis aangekomen zagen wij dat het poetsbedrijf op meerdere plekken door de lak heen had gepoetst. Dit werd netjes opgelost door de dealer. De auto ging terug naar het poetsbedrijf. Om een lang verhaal kort te maken. De auto is meerdere malen terug gegaan naar het poetsbedrijf om hun eigen fouten te herstellen. Dit kwam niet ten goede van de autolak. De dealer heeft toen met ons overlegd om voor ons een andere gelijkwaardige Mercedes te zoeken. Mocht dit niet lukken dan werd de auto helemaal opnieuw overgespoten. Ze hebben een gelijkwaardige Mercedes voor ons gevonden. Wij zijn er erg blij mee. De 1e auto was super mooi maar deze ook. Van begin tot het einde topservice van Mercedes. Met veel dank aan Milan. Een aanbeveler.

Tevreden over het hele proces van het aankopen nieuwe auto. Bijzonder zijn terugkoppelingen nadat de auto is aangeschaft.

Het enige minpuntje tot nu toe ( al 3 jaar klant) lange wachttijd voor een afspraak voor de bandenwissel. Toen ik belde voor een storing, kon ik dezelfde week nog langskomen en was zonder storing snel weer op weg. Fijn om te weten dat de schaarste in de monteurs verdeeld wordt op prioriteit.

Gisteren de nieuwe Mercedes opgehaald wij zijn zeer tevreden hoe dat wij geholpen zijn door Sander van Essen zeer vriendelijk en behulpzaam.

Ik ben nu een paar keer bij de Mercedes dealer geweest voor verschillende zaken, zoals een kleine beurt, het vervangen van een sleutel en een systeemupdate. Bij elke bezoek ben ik super netjes en snel geholpen. Arjan is vaak aan de balie en hij heeft me extra goed geholpen. Hij geeft niet alleen uitstekende service, maar ook waardevolle adviezen. Het is altijd prettig om met iemand te praten die zoveel kennis heeft en bereid is om te helpen. Ik ben zeer tevreden over de service en kan Louwman Mercedes Breda van harte aanbevelen!

Gisteren met mijn zwager zijn nieuwe auto opgehaald maar wat een opbaring ik werk zelf bij een grote bmw dealer maar wat wordt je bij Mercedes Breda netjes geholpen dat is gewoon bizar hoe netjes je daar behandeld wordt dat komt je echt niet veel tegen en al loof voor Valentino Milan en Dennis daar mag Louwman trots op zijn

Goede service waarbij klantbinding hoog in het vaandel staat. Er waren wat problemen bij de GLC. Deze zijn keurig opgelost. Naast een heldere communicatie is de auto opgehaald en terug gebracht. Heb heel wat auto's gehad en ondanks de grootte van het bedrijf worden de zaken correct aangepakt en kom ik hier graag terug. Wat een nadeel kan zijn is dat de wachttijden kunnen oplopen door meerdere factoren. Met in het bijzonder dank aan Milan voor de updates, nakomen van de gemaakte afspraken en de heldere communicatie.

Wat hebben wij een geweldige Smart#1 premium en een geweldige Bibie die ons helpt met al onze vragen. De Smart#1 premium is een rijdende computer wat soms best lastig is voor ons als senioren. Bibie nogmaals onze hartelijke dank 😘😘