Mairie de Semur-en-Auxois - 21140 - Semur-en-Auxois

Roxane P.

C’est toujours très agréable (ironique) d’avoir a faire a cette dame du service actes civils.

2 appels en 1an, et 1x en personne, 3x la même femme, visiblement pas très passionnée par son boulot et qui fuit la bonne humeur et la gentillesse.

Madame, si vous n’aimez pas votre travail et que vous êtes aigris tout les jours ouvrés de l’année, laissez votre place à quelqu’un d’autre. Je suis sur qu’il y a des personnes plus compétente et vachement plus aimable.

C’est inadmissible de se faire parler comme de la m**de lorsque l’on est poli et que l’ont ose poser une simple question LOGIQUE.

De toute les administrations que j’ai pu faire, vous êtes les plus déplorables.

Alexis

Je suis venu il y a 2 semaines pour faire ma carte d'identité , la dame ( très désagréable qui devrait changer de métier et laisser la place à quelqu'un qui veut bosser ) m'a dit que mes photos ne passerait pas sans même les avoir passé dans la machine, du coup je suis passé les faire à Avallon et comme par magie les photos sont acceptées. Je suis loin d'être le seul à qui c'est arrivé. Très désagréable au passage. Mairie à fuir. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles 😄

Charlotte

Je ne souhaitais pas mettre un avis défavorable car je pensais être un cas isolé - mais je vois d’après les autres commentaires qu'il y à un réel problème à l’accueil de l'état civil.
Nous avons été reçu par une personne désagréable et le terme est faible.
Venu pour un dossier de mariage celle-ci ne voulait pas nous le donner sous prétexte que nous risquons de changer d'avis et que le dossier était payant (2 feuilles A4 impression couleur).
Heureusement nous y sommes retourné une seconde fois et avons été accueilli par une autre employée avec qui tout c'est bien passé et qui nous a accueilli de manière très cordiale et professionnelle.

cornet L.

Tous le personnels de la mairie est très accueillant et très aimable

prince A.

Une région magnifique, Semur en auxois est une très belle ville médiéval qui nous éblouis à notre arrivée . Je n ai pas compris le malaise de cette ville :
- un tabac fermé à 18h15 un samedi lors d une fête
- un accueil difficile de la part de tous les commerçants, exaspéré de la non communication entre eux et la mairie
-une ville qui a tous les atouts pour être vivants mais qui se meurt ....

Quel dommage pour nous touristes d être aussi gênant et aussi mal accueilli je pense qu à chacun un travail peu se faire pour une ville un peu plus harmonieuse .
La devise inscrite sur vos pierres " Les semurois se plaisent fort en l accointance des estrangés "
Ceci fait partie des murs et non de la réalité . Ceci est donc à revoir pour un acceuil dans le respect
Bien à vous

Elodie J.

1 c est encore de trop pour ce service ... Pas aimable du tout le service 0

Céline R.

Un grand MERCI à la très agréable personne qui m'a répondu au téléphone aujourd'hui et qui m'a permis d'obtenir un rendez-vous pour le renouvellement du passeport de ma fille dans les temps pour qu'elle puisse effectuer un séjour linguistique cet été.

Julie M.

Cela fait plusieurs fois que ça m'arrive et là c'est trop !! Très mauvais accueil ! Autant à l'état civil que au secrétariat principal !! Autant téléphonique que physique ! Nous avons l'impression d'embêter le personnel ! Excusez nous de vous appeler, de poser des questions ! Prendre rdv pour venir chercher un papier ou une carte d'identité ?! Je ne comprends pas !! Je me suis faite engueuler d'etre passée sans rdv! Nous venons quand nous pouvons!! Idem par téléphone pour demander un renseignement j'ai eu l'impression de demander qqch d'absurde!!