Mazda MDS Motor Hasselt - Hasselt

Bryan K.

Showroom extra
Présence de 3-4 Mx5
Employé sympathique et bilingue (NL-FR)

Ignace H.

Fantastische ervaring
Vanuit Gent met mx5 op weg naar familie in Limburg.
Plots verklikkerlicht bandenspanning op autostrade.
Afrit genomen en gestopt bij mazda hasselt.
Onmiddellijk aandacht voor probleem
Bandenspanning gecheckt en terug op peil gebracht
Dit alles gratis
Gerustgesteld en geholpen onze weg kunnen verderzetten,dankzij deze zeer vriendelijke equipe.

Peter G.

Ideale garage voor wie graag een nieuwe wagen koopt maar niet mag van zijn vrouw. Gewoon je wagen door hun techniekers onder handen laten nemen en je hebt meteen een goed excuus om een nieuwe te kopen.

Jonas

Tussen Kerst en Nieuw had ik even tijd en kwam ik langs bij jullie voor een MX5.
De verkoper (E.R.) vond het dartstoernooi duidelijk boeiender dan klanten te woord te staan. Deed ook weinig moeite om vragen te antwoorden buiten dat de 2l meer pk en koppel heeft, dat wist ik nu nog niet... proefrit aangevraagd en kon de dag erna doorgaan. Nog geen 12 uur later werd deze eenzijdig geannuleerd, wegens de slechte weeromstandigheden (regen).
Snap ik ergens wel hoewel in de regen ook gereden moet worden? U ging me contacteren voor een volgende afspraak maar tot op heden nog altijd 0 intentie getoond. Nochtans mooi weer geweest en geen dartstoernooien meer!

Lot C.

Heel tevreden over het werk van de techniekers. Goede dienstverlening. Zeer vriendelijk. Alles onder garantie, inclusief vervangwagen, goed en vlot geregeld.

Viviane P.

Zeer ontevreden over de service na verkoop van onze Mazda cx5 , 4 jaar en we gaan naar de keuring en krijgen te horen dat er 2 COC attesten moeten zijn, dus afgekeurd. In de garage werd uiteindelijk een nieuw aangevraagd en zij wisten van niks. 120€ betaald en een herkeuring. Vandaag kregen we na 4 jaar een gratis update van de gps die eigenlijk al verouderd was bij de verkoop nieuwe wagen. Afspraak gemaakt en het ging 3 u duren en de vrouw aan de balie ging mij bellen als hij klaar was. Niet gebeld. Zelf er naar toe gegaan , maar ik zag dat mijn wagen nog steeds op dezelfde plaats stond geparkeerd zoals ik het gedaan had . Ik kreeg van de balie vrouw te horen dat ze niets hadden kunnen doen . En zo zijn we al meerdere keren bedot geweest. Dus Mr. Schaetzen mij zie je nooit meer en leid u personeel fatsoenlijk op zodat ze de klanten in hun ogen durven kijken als het fout loopt.

Nele P.

Helemaal niet tevreden.

Vorig jaar in maart een tweedehands wagen gekocht, in goede staat volgens hun. Ik ging de wagen ophalen en bij een snelle tank pauze starten hij al niet meer deftig. Even gewacht, en het lukte weer. Dat gebeurde een paar keer per week. ik ben 11 keer voor dat probleem in de garage geweest. Het eerste jaar meer met een vervang wagen gereden dan met mijn 'nieuwe' wagen.
Het eerste probleem was nog niet van de baan of het andere stond al klaar: accu zwak. Deze melding gaf mijn wagen verschillende keren in de eerste 6 maanden na mijn aankoop. Ik natuurlijk terug naar de garage. Accu bijgeladen geen enkel probleem. En dat starten zal wel aan mij liggen!
Nu ruim een jaar later naar een andere garage geweest: olie lekken, luchtfilter beschimmeld(?!), nog de originele accu (vandaag heeft die het begeven), koppeling versleten, distributie riem versleten, en wie weet wat nog allemaal!
Mijn wagen is niets meer waard en jullie hebben mij veel te veel laten betalen.
Schaam jullie. Ik hoop dat niemand dit moet meemaken. Mijn eerste wagen zelf betaald zelf voor gaan werken, en zwaar in't zak gezet!
Nooit zien jullie mij nog terug, en je mag er zeker van zijn dat ik mijn mond niet ga houden!
Schandalig.

Paul W.

Totaal niet betrouwbaar.

2-de hands auto gekocht bij Hds motor/Mds motor in Hasselt;

We werden tijdens testrit (2.5 jaar geleden) al gezegd dat we niet te lang konden weg blijven omdat er ineens nog een “zeer geïnteresseerde” partij zat te wachten, dit terwijl we een afspraak hadden?
Zo al onder druk gezet om de koop af te sluiten terwijl de geïnteresseerde achteraf volgens ons de poetsvrouw was die we bij een later bezoek zagen rondlopen.

Uiteindelijk 2 maanden lang moeten wachten voor oplevering tweede hands auto?! (wel een vervangwagen gekregen).
Tussentijds ook al de vraag of we het te betalen bedrag al volledig wilden storten en dit in goed vertrouwen gedaan.

Binnen een jaar terug voor een lekkage, dik 2 uur in wachtruimte gewacht om uiteindelijk te horen dat ze niets konden vinden en hier ook weer praatjes met terug komen als het zich bleef voordoen, maar zeggen dat ze niets vinden.

Binnen een jaar auto stuk tijdens vakantie, deze moeten laten afslepen naar deze garage, en de auto “gemaakt”, dit viel gelukkig binnen garantie periode.

Nu 2 jaar later bij een andere garage voor een nieuw lek komen we er achter dat er een scheur in de motor zit van 20 cm die al eens eerder is geprobeerd te dichten!!!

2 maanden “oplevertijd”, 1 bezoek voor een lekkage en 1 bezoek voor reparatie. Een scheur van 20 cm in het motorblok heeft Hds motor niet over het hoofd kunnen zien, en hier is zelfs al eens iets aan gedaan!

Gefeliciteerd Autogroep De Schaetzen, het is jullie voor 2.5 jaar gelukt deze scheur achter te houden en ons deze kapotte auto te verkopen! (en wij zitten nu met een auto die ineens niets meer waard is!)