Cynthia F.

Les délais sont inacceptables ! Première intervention de leurs part, le technicien ne sait pas rendu compte que la pièce était défectueuse.. nouvelle intervention d’un autre technicien bien aimable. Il décide alors d’apporter mon sèche linge au dépôt de l’entreprise pour plus d’efficacité ! Pièce reçu apparemment depuis plusieurs jours ou semaines, mais aucune nouvelle de l’avancement !! De nombreux appels donner mais aucune réponse, ça sonne.. ça sonne .. mais aucun contact au bout du fil !! Depuis le 24 février le sèche linge est au dépôt de l’entreprise, pièce reçu. Mais toujours pas de nouvelle pour la réparation qui prendrais pas si longtemps que ça à changer (d’après les dires du premier technicien). Inadmissible !! Ceci n’est pas correct !!

Jonathan G.

Entreprise avec le sens du service au client, sympathique et arrangeant. Nous avons fait faire 2 réparations pour 2 appareils différents. La plaque induction a dû faire un 2e passage à l'atelier du fait d'une pièce défectueuse sur le 1er passage, mais la seconde réparation a été prise en charge par l'atelier avec prêt de matériel de remplacement pendant toute l'immobilisation en période de Noël.

damien D.

Une entreprise familiale très professionnelle.
Nous sommes passés à l'atelier avec un micro-ondes qui avait fait des étincelles et un grille pain qui faisait disjoncter, le technicien a trouvé le temps pour s'occuper de nos appareils afin que nous puissions les récupérer dans l'après midi.
Je ne peux que vous recommander cette entreprise !

CECILE R.

Suite à une panne sur mon lave vaisselle, le diagnostic et l'intervention ont été réalisé dans un délai respectable.
Je recommande cette équipe, des gens compétent et très professionnel.

Christophe C.

Expérience désastreuse.
J’ai acheté un réfrigérateur encastrable il y a six mois pour ma cuisine aménagée, et depuis, il présente un problème de fuite. MSH est intervenu deux fois, mais sans réussir à résoudre le problème. Le technicien a fait preuve d’incompétence et, pire encore, le responsable refuse de reconnaître le dysfonctionnement, qui est pourtant évident et lié aux portes voilées de l’appareil.
Bien que le réfrigérateur soit toujours sous garantie, MSH refuse de le remplacer, prétendant que la réparation a été faite. Or, la fuite persiste, et aucune solution concrète ne m’a été proposée.

Cher monsieur ; je répond a mon tour a votre réponse . Ceci est un constat qui est le mien et mon ressenti . Les avis sont fait pour çà . Par ailleurs je ne pense pas vous avoir insulter dans mon message. Il faut juste accepter ces remarques.Chacun voit son point de vue qui bien évidement sont différent. Bien a vous cher monsieur

GUENIN I.

Mon robot cuiseur cook expert s'est trouvé entre de bonnes mains. Il est revenu comme neuf de la réparation. Le service offert par MSH est très fiable, les conseils sont judicieux et le suivi est impeccable. C'est une adresse que je vais conserver pour d'éventuelles futures pannes !

Angélique D. P.

Enfin des pro répondant à des pro! A l'écoute des besoins et impératifs, ils ont su apporter une solution à ma demande. Je suis costumière, il me fallait une centrale vapeur correspondant à mon activité. SAV garantie derrière, ça c'est le plus important à un certain niveau.
Merci pour m'avoir prise au sérieux également.
Je recommande vivement!

NSG A. C. F. A.

Nous avons acquis une machine à café auprès de cette entreprise familiale, qui nous a offert un accueil personnalisé et des conseils avisés et professionnels. Je recommande vivement leurs services.