SOCO Bruxelles/Zaventem (Logistiek) - Tweedehands auto's - Zaventem

Dimingo C.

Veuillez ne pas aller ici, ne jamais acheter ni vendre de voiture ici. C'est un endroit terrible. Non seulement le service est horrible, mais en plus, c'est non professionnel. Ils sont motivés par l'argent et ajoutent habilement des frais supplémentaires. De plus, ils ne tiennent pas leurs promesses, sont difficiles à joindre et il n'y a rien en quoi vous puissiez leur faire confiance

Anthony P.

Venu pour une revente professionnelle pour éviter les ennuis d’une revente à un particulier - j’ai reçu une offre 2500€ inférieure mais je pensais avoir une tranquillité d’esprit.

La communication semble leur faire un gros défaut et j’attends depuis presque d’une semaine le versement pour mon véhicule.
J’aurai du me fier à l’attitude peu professionnel du vendeur, un certain Furkan, si le terme s y applique.

Ma banque me confirme qu’aucun gage ou autre n’est sur le véhicule et pourtant ils continuent de me dire que des vérifications sont en cours.

Une mise en demeure pour le paiement de mon véhicule part ce jour.

Méfiez de cette concession et j’espère ne pas avoir à ajouter des frais d’avocats pour casser cette vente qui pollue des déplacements professionnels.

Fuyez absolument !

Mise en demeure ( puisque refus de me communiquer une adresse )

Monsieur/Madame,

Suite à la vente de mon véhicule Volvo XC40 effectuée le 23 janvier 2025 pour un montant total de 29 000 € (après décote de 2 500 €), je vous rappelle que le paiement devait être effectué sur mon compte bancaire BE85xxxx (Banquex).

À ce jour, je n’ai reçu ni virement ni preuve de paiement, et ce malgré mes précédents échanges. Je vous mets donc formellement en demeure de procéder au règlement de cette somme sous un délai de 48 heures à compter de la réception du présent courrier électronique. À défaut d’exécution dans ce délai, je me réserve le droit :

1. D’exiger des intérêts de retard conformément à la législation belge ;

2. D’annuler la vente aux torts exclusifs de votre société, et ce, avec toutes les conséquences légales et financières qui en découlent ;

3. D’engager, le cas échéant, toute procédure légale nécessaire pour faire valoir mes droits et obtenir la réparation de mon préjudice, y compris de retour en Belgique pour le traitement de cette affaire.

La procédure n’a jamais mentionné ces différents traitements et cette perte de temps. La clarté n’a jamais été au rendez-vous et j’aurai dû casser cette vente dés votre changement de ton pour l’explication des documents.

Je vous rappelle que ma banque a bien confirmé que le véhicule n’est grevé d’aucun gage, et que mes crédits d’investissement ne sont en aucune manière liés à ce véhicule ou à son paiement. Par conséquent, rien ne justifie un quelconque blocage du versement ni même vos prétendues « recherches » depuis près d’une semaine.

Dans l’attente de votre virement endéans les 48 Heures sur le compte BE85 xxxxxx (Banquexxx).

Je vous prie de bien vouloir donner suite à ce courriel dans les meilleurs délais et de transmettre en cessant toute obstruction.

Veuillez agréer, Monsieur/Madame, l’expression de mes salutations distinguées.

Ayman H.

Le vendeur ( furkan yeler ) n'est pas professionnel. Je lui demandé le prix de la voiture, et en même temps je connai le prix réel que m'avait donné un employé de autre organisation SOCO à Namur. Le vendeur (furkan yeler) de soco zaventem il connait pas qui jai l'information de prix Il a ajouté mille euros à son prix réel. Je lui aussi demandé si la voiture faisait l’objet d’un entretien régulier et il m’a répondu : « Je ne peux pas répondre, je ne sais pas. » » service de soco zaventem et aussi le vendeur (furkan yeler) 🤛 se sont horrible et ils manquent professionnalisme et Soyez prudent lorsque vous achetez des voitures auprès de cette organisation , ils sont pas honnêtes

Viseur F.

Accueil pas très agréable, prix de reprise ridicule

J’avais vu un véhicule intéressant sur leur site. D’abord, sachez qu’il y a plusieurs magasins et aucun moyen de savoir dans lequel est la voiture qui vous intéresse (sans demander à un vendeur).
A la limite, ce n’est pas grave (mais appelez avant de faire le déplacement).
Sur place, j’ai pu voir un véhicule similaire, et j’étais prêt à l’acheter, mais tout s’est gâté lorsqu’il s’est agi de discuter de la reprise de mon véhicule actuel.
Les vendeurs se montraient insistants pour savoir combien j’en voulais, ce dont je n’avais aucune idée. Une premiere dame m’a proposé 1000 Eur avec un sourire narquois et son collègue, après avoir fait semblant d’appeler un ami, 5000.
J’en ai eu 12500 eur sans discussion chez un autre vendeur.
Attitude indigne d’une enseigne comme celle-ci… comment leur faire confiance sur la qualité des véhicules après cela?

Damien P.

Excellent accueil, très professionnel et réactif ! Je remercie Monsieur Nayna pour la vente de ma voiture. Ayant été chez les concurrents, j'ai eu chez Soco ce que je n'avais pas ailleurs, non seulemen le prix, la disponibilité et le sourire. Je sais maintenant où aller pour acheter ma prochaine voiture. N'hésitez pas!

Victoria P.

Le processus d’achat a été très rapide et efficace. L’équipe m’a super bien accueilli et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je suis très satisfait de mon expérience et je recommande vivement !

Marion E.

Le commercial, Steve Nayna, a été très gentil, patient et courtois. Il a pris le temps d'écouter mes besoins et de m'orienter vers le bon véhicule.

Date de l'expérience: 13 novembre 2024

Aurelie E.

Steve Nayna a pris son temps et a su cibler notre demande avec beaucoup de professionnalisme. Il est revenu vers nous à de nombreuses reprises suite à nos exigences et questionnements. Une patience et une écoute incroyables.

Nous sommes ravis de notre expérience et de notre véhicule.

Merci Steve.