Top Motors Tielt - Volkswagen - Tielt

Julien C.

Nous y avons acheté un véhicule MyWay de 6.000km avec une pièce cassée dans le système de climatisation.

Mais comme il nous a fallut plus de 6 mois pour le remarquer et constater que de l'eau s'était accumulée dans le plancher côté passager, la garantie était dépassée et ce garage ne nous a proposé aucune réparation, ni la moindre participation aux frais de réparation.

Au contraire, ils nous ont proposé un devis 30% plus élevé que dans un autre garage officiel VW (1300€).

De plus, après avoir appris par cet autre garage que notre véhicule avait été accidenté avant la vente, le seul "geste commercial" concédé a été de vérifier si ce dégât des eaux était lié à l'accident et au remplacement d'une portière.

Parce qu'ils ont tellement confiance en leurs réparations qu'ils considèrent explicitement tout accident réparé par leur soin comme n'ayant jamais existé... mais pour le coup ils ont quand même vérifié, dans un étrange sursaut d'honnêteté.

Enzo

Vendeur irrespectueux , après une demande par mail si le véhicule est négociable il réponds bref pas intéressé par votre offre et ensuite je demande si le véhicule est impeccable vu le prix de 35.000€ et sa réponse est : si vous voulez un véhicule impeccable faut acheter neuf !!! Vraiment un vendeur hypocrite sans éducation et très impoli envers les clients ... Quel dommage je voulais vraiment acheter le véhicule mais j'ai été très refroidi !!! Garage à éviter ...

Hsm O.

Mauvaise experience avec garage de deerlijk
Ils veulent que l argent
Service aprés vente tres mauvais
😤

Bartolo S.

La nostra q7 si è fermata durante le nostre vacanze in Belgio, arrivando dall'Italia, a Tielt. Il personale ha subito provveduto in modo veloce alla riparazione. Un grazie a tutto lo staff in particolare a Viki che anche con la lingua ci ha aiutato molto ed è stata collaborativa. Grazie

StuntManThe

Vanaf je auto buiten garantie komt, sta je er letterlijk alleen voor bij deze garage. Top motors tielt heeft de analyse uitgevoerd op onze kapotte wagen, we hebben de reparatiekost geaccepteerd, de werken zijn uitgevoerd maar de wagen was alsnog kapot. Dit is driemaal gebeurt en uiteindelijk was de wagen nog stuk. Erna kwamen ze met een factuur van +€5.000 om hun kosten te dekken. Een pittige factuur voor een nog steeds onbruikbare wagen, mooi zo.
Succes als je eens een probleem hebt met je wagen.

Patrick V. D. B.

Inderdaad bij verkoop prima ontvangst en uitleg.
Daarna Niks meer van dit alles.

Cedric

Beste

Ik heb hier een hele slechte ervaring bij deze garage. De aankoop zelf was super door de verkoop van dieter heel vriendelijk een top verkoop. Tot ik deze auto een jaar later wilde verkopen dan kwam er iets aan het licht. Deze garage geeft me een auto verkocht van 2021. Terwijl de wagen van 2019 was. De auto was dus 2 jaar ouder dan ik zelf wist. Ik ben dit gaan zeggen. Maar de verkoper dieter zei mij dat hij dit niet moest zeggen bij de verkoop van de wagen. Dus mensen let heel erg goed op bij het aankopen van een 2dehands wagen daar want u betaalt de prijs van een 2021 en krijgt een wagen die van 2019 is. Volgens hun is dit de normaalste zaak van de wereld en moeten ze dat allemaal niet mededelen
Mvg

Dorien D.

Wagen aankopen allemaal goed en wel
Heel vriendelijk . Tot er problemen opduiken die aangetoond worden door video filmpjes meerdere mails sturen ,maar helaas kan hun
Computer geen fout vinden 2 jaar lang dus is er niks aan de hand !!! Geen oplossing tot het volgende probleem …en nu nog een volgend probleem onderdelen die kapot gaan na amper nog geen 4 jaar oude wagen al 4 mankementen op geen 4 j tijd . service echter slecht zeker niet meer aan te raden ons zien ze niet meer bij Vw zoveelste wagen met problemen kwaliteit en service heel veel achteruit gegaan buiten vroeger