Van Loock - Heist-op-den-Berg

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Kleistraat 2, 2220 Heist-op-den-Berg, Belgique.
Téléphone: 15246823.
Site web: vanloockelectro.be
Spécialités: Magasin d'électronique.
Autres données d'intérêt: Livraison, Retrait en magasin, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Service de montage, Services de réparation, Possibilité de faire des courses rapides, Ampoules, Appareils électroniques, Piles, Argent liquide seulement, Cartes de débit, Chèques, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 207 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.3/5.

📌 Emplacement de Van Loock

☎️15246823

⏰ Horaires d'ouverture de Van Loock

Lundi: Fermé
Mardi: 09:00–12:00, 13:00–18:00
Mercredi: 09:00–12:00, 13:00–18:00
Jeudi: 09:00–12:00, 13:00–18:00
Vendredi: 09:00–12:00, 13:00–18:00
Samedi: 09:00–12:00, 13:00–17:00
Dimanche: Fermé

Informations sur Van Loock

Van Loock est situé à Kleistraat 2, 2220 Heist-op-den-Berg, Belgique, un endroit facilement accessible pour tous, avec un parking adapté aux fauteuils roulants et une entrée accessible en fauteuil roulant. Les clients peuvent joindre l'entreprise facilement au Téléphone : +32 15246823. Si vous préférez faire vos achats en ligne, vous pouvez visiter leur site web : vanloockelectro.be, qui offre une variété de produits électroniques et des services de qualité.

Spécialités et Services

Van Loock se distingue comme un magasin d'électronique complet, proposant une large gamme de produits essentiels tels que des ampoules, des appareils électroniques, des piles et même de l'argent liquide pour les transactions. Ils sont reconnus pour leur service de montage et de réparation, ce qui est un atout supplémentaire pour ceux qui cherchent à installer ou réparer leurs appareils électroniques sur place. Le magasin offre également la possibilité de faire des courses rapides et accepte les paiements par argent liquide, ainsi que les cartes de débit et de crédit.

Autres Données d'intérêt

Pour le confort de ses clients, Van Loock propose des options de livraison, y compris la livraison le même jour, ce qui est très pratique pour ceux qui ont besoin d'obtenir des produits rapidement. Avec des options comme le retrait en magasin et la livraison à domicile, les clients peuvent choisir ce qui convient le mieux à leur emploi du temps. Les aménagements pour personnes à mobilité réduite montrent que l'entreprise se soucie de tous ses clients.

Opinions et Avis

Les avis de clients sur Google My Business sont très positifs, avec un total de 207 avis et une note moyenne de 4.3/5. Ces commentaires soulignent la fiabilité, le professionnalisme et le service amical du personnel. Les clients apprécient la vaste sélection de produits, y compris des articles similaires à ceux disponibles en ligne, mais souvent à des prix plus bas en magasin. La mention répétée de l'expérience positive en tant que "entreprise familiale" renforce l'idée que Van Loock maintient des standards élevés en termes de qualité de service et de relation client.

Si vous êtes à la recherche d'un magasin d'électronique fiable et convivial, Van Loock est clairement une excellente option. Avec sa riche expertise, son engagement envers le service client et ses nombreuses commodités, il n'est pas surprenant que les clients recommandent cette entreprise sans hésitation. Pour profiter de leurs services, je vous encourage à visiter leur page web vanloockelectro.be pour explorer leur immense gamme de produits, planifier une visite en magasin ou même passer une commande en ligne. Que vous cherchiez à remplacer des pièces, à commander des appareils électroniques neufs ou simplement à faire vos courses en électronique, Van Loock est là pour vous servir avec professionnalisme et sourire. Ne manquez pas l'opportunité de faire partie des nombreux clients satisfaits qui ont découvert la valeur de ce bel établissement familial.

Cette recommandation finale vise à inciter les interessés à entrer en contact avec Van Loock directement via leur site web, pour une expérience d'achat optimisée et un service personnalisé.

👍 Avis de Van Loock

Marco D. J.

5/5

Al jarenlang een van de betere
keten van winkels. Betrouwbaar in alle opzichten
en enorm veel keuze in Electro en keukentoebehoren. Professioneel advies en vriendelijk onthaal. Grote stock wisselstukken alle merken. Waarom nog online bestellen als je hier alles vind aan gelijkaardige prijzen. Ik vind dit bedrijf een absolute aanrader en nog steeds een echt familiebedrijf. Bravo 👍

Marc V. T.

1/5

5 jaar geleden dure Lava-grill Siemens (ET510501E/01)gekocht 838€ , na 2 jaar warmte elementen doorgebrand en vervangen , 4 maand geleden opnieuw doorgebrand , onderdelen te duur geworden om te vervangen , dit toestel vervangen door de nieuwere versie IQ500 -1100€ , intussen ook defect , ter herstelling binnengegeven bij verdeler Van Loock - Heist o/d Berg ; resultaat : na 2 weken telefonisch door hen gemeld dat er geen onderdelen meer te krijgen zijn en ik dit toestel maar moet weggooien , conclussie : men heeft er zelfs niet naar gekeken en er is wel degelijk een wet betreffende vervangstukken in stock . Naservice is net zo belangrijk als verkopen , hier blijkbaar NIET !!

L. M.

3/5

Ik vind minder goed, want prijzen zijn niet duidelijk. Grote keuze, maar echt niet aangenaam

Katrien M.

5/5

Snel en efficiënt geholpen. Duidelijke uitleg gekregen.

Schoeters J.

1/5

LET OP INDIEN JE ONLINE BESTELT! Zeker als het voorradig is en je het dringend nodig hebt.

We deden een bestelling van een inbouwoven (kostprijs 579) en was voorradig. Alles netjes betaald en bevestigd gekregen. De dag erna een mail, dat ze niet konden leveren en dat we maar een ander merk moesten nemen dat wel in voorraad was voor dezelfde prijs. We willen geen ander merk en doen Een tegenvoorstel dat 150 euro duurder is en in voorradig is. Blijkt echter ook er niet te zijn..
We zoeken een alternatief we hebben dringend 1 nodig, dus moeten we een zwarte nemen ipv inox. Deze kost 639. En hier loopt het mis.

We wilden oorspronkelijk bij krefel kopen waar onze inox wel op voorraad was, maar daar was de 1e iets duurder en veel belangrijker we dachten WE KOPEN LOKAAL in onze buurt.

Deze zwarte kost bij krefel 616 euro. We vragen dus dat ze als compensatie de zwarte die we niet echt willen omdat die niet in interieur past voor de prijs van 616 euro ipv 639, eventueel gratis geplaatst enkel in de nis te duwen en stekker insteken. (39euro). Hier willen ze niet van weten, er is al een dag voorbij. Bijkomend zeggen ze in hun mail dat ze willen concureren met KREFEL en daarom plaatsing Appart te betalen is.
De dag voor levering wordt om 18.45u m'n mail beantwoord met klachten die om 11u verstuurd is en hier zeggen ze dat ze het geld gaan terugstorten en de bestelling annuleren!
Ik kan hier niet op in gaan want nogmaals ik zit zonder en bij de concurrent geraak ik ook niet meer want het is na sluitingstijd! Bijkomend moet ik dan 2 keer een bedrag van over de 600euro spenderen en dat heeft niet iedereen.

Ze laten zich dus kennen voor 23euro. Ik zal er dus nooit iets meer kopen en bestel wel bij coolblue volgende keer. Topservice!

UPDATE De verkoper heeft Google gevraagd om m'n revieuw te verwijderen omdat het niet eerlijk zou zijn. Blijkt nogmaals hoe ze werken!

Tom D. V.

2/5

Het probleem bij deze winkel is, alles is verouderd. De prijzen zijn een stuk duurder. De service is als vroeger.

Als je iets met garantie stuk is en je brengt dit binnen, wordt er een werkbon gemaakt en kan je weken wachten tot deze terug zal komen. In andere electrowinkels krijg je een nieuwe direct mee.
Zelfs voor een simpele mixer.

Surplus klanten 20 min aan de kassa laten wachten door klanten die een tv aan het zoeken zijn en een rustig woordje uitleg te geven aan deze klanten is onacceptabel.

En zelfs in deze moeilijke tijden sluiten ze zelfs een uur in de middag voor een pauze.

Door zo'n methode te hanteren in deze moderne tijden gaan er veel mensen simpel weg naar de grote spelers gaan, waar je direct geholpen wordt waar je goedkoper bent.

Nico D.

5/5

Prachtige winkel die niet moet onderdoen voor de grote ketens qua keuze. Scherpe prijzen en deskundige hulp bij de keuze. Dit was onze 3 de aankoop van witgoed, de installatie verliep weerom perfect. Ook voor service na verkoop zijn we hier goed geholpen geweest. Goede website.

Marcel B.

5/5

Onze wasmachine had het begeven (Merk Bosch, 20 jaar geleden gekocht bij Van Loock). Gisteren op de website gekeken, gekozen en online besteld. Gisterenavond reeds telefoon en afgesproken voor levering en installatie vandaag. De afspraak werd stipt nagekomen. Prima service!