Volkswagen / SEAT / Cupra / Skoda - Percy Motors Wavre - Wavre

Informations Importantes sur Volkswagen / SEAT / Cupra / Skoda chez Percy Motors Wavre

Si vous êtes à la recherche d'une concession spécialisée dans les marques Volkswagen, SEAT, Cupra et Skoda, Percy Motors à Wavre, Adresse: Chau. de Namur 263, 1300 Wavre, Belgique, est une excellente option à considérer. Avec un numéro de téléphone disponible 10483380 et un site web facile d'accès percymotors.be, cette concession offre un service de qualité et des options deachat variées.

Située au cœur de Wavre, Percy Motors est facilement accessible. Pour ceux qui ont besoin d'une entrée accessible en fauteuil roulant ou d'un parking accessible en fauteuil roulant, vous ne serez pas déçu. De plus, le parking gratuit est une commodité appréciable pour les visiteurs.

Services et Spécialités

Spécialités : Percy Motors se distingue comme concessionnaire Volkswagen, mais propose également les autres marques mentionnées. Leur gamme de services inclut la livraison, les achats en magasin et bien sûr, un service après-vente remarqué. Comme en témoignent les avis, Percy Motors offre une expérience client exceptionnelle, notamment dans le domaine du service après-vente.

Avec une moyenne d'avis de 3.7/5 sur Google My Business, les clients sont globalement satisfaits. Les retours positifs mettent en avant un service après-vente irréprochable, une équipe professionnelle et attentive, ainsi qu'une grande capacité d'écoute. Ces points soulignent la qualité de l'expérience client et la fiabilité de l'entreprise.

Pour les Pros et les Visiteurs

Si vous envisagez d'acquérir ou de faire réparer une Volkswagen, SEAT, Cupra ou Skoda, Percy Motors est une valeur sûre. Voici quelques recommandations pour tirer le meilleur parti de votre visite :
- Prévoyez du temps pour discuter de vos besoins avec l'équipe, notamment pour des questions complexes liées à votre véhicule.
- N'hésitez pas à explorer la concession, qui offre un parking gratuit et accessible.
- Profitez des options de livraison et achats en magasin pour une expérience de shopping sans stress.

Pour découvrir davantage ou planifier une visite, nous vous recommandons de consulter leur site web percymotors.be. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour prendre rendez-vous, obtenir des devis ou simplement en savoir plus sur les offres actuelles.

👍 Avis de Volkswagen / SEAT / Cupra / Skoda - Percy Motors Wavre

James L.

5/5

Un service après-vente irréprochable! Malgré la complexité du dossier lié à ma voiture, l'équipe a fait preuve de beaucoup de gentillesse, de professionnalisme et d'une grande capacité d'écoute. Je tiens également à remercier Mathieu pour son calme, son professionnalisme et l’attention qu’il a apportée à mon dossier.

Véronique B.

1/5

Très déçue. Je m'y rends pour un rétroviseur endommagé mais dont la coque est quasi intacte. Ils me prétendent qu'il n'y a pas moyen de le réparer et me fixe un rendez-vous un mois après pour changer deux parties. Devis de plus de 1500 euros. Trouvant cela exagéré, je me rends chez un super carrossier qui me le répare dans l'heure pour 70 euros !!! Je vous laisse juger par vous-même.

Jean-François M.

4/5

Très bon accueil, respect des délais et de suivi. Vendeur top, suivi top, préparateur véhicule top, ayant fait bcp de concessions avant de faire mon choix de véhicule. Je pense qu’ici ils ont été au top, merci à eux. Je n’ai jamais eu le sentiment d’être un numéro. À la moindre question, ils ont répondu présent.

michel D.

5/5

Accueil charmant ! Rapidité et efficacité de Madame Cosek pour le remplacement immédiat de mes balais d’essuie-glace ! C’est ce que l’on qualifie d’un excellent service à la clientèle.
Merci encore à Elle.

Niki N.

1/5

Une expérience inattendue avec une Audi hybride à 80 000 €
Lorsque nous avons acheté une Audi hybride à 80 000 €, nous attendions un service à la hauteur du positionnement premium de la marque, tel que récu chez un concessionnaire différent pour notre précédente audi. Malheureusement, l'expérience a été loin de répondre à nos attentes, et cela dès le début.
Avant même la livraison, la gestion administrative a été laborieuse : il a fallu que je règle des problèmes de coordination avec le concessionnaire ce qui a retardé l’obtention des plaques d’immatriculation. La voiture n’était pas prête à temps, et aucune véritable explication ne m’a été donnée.
À la livraison, les problèmes ont continué. J’ai reçu des remarques étonnantes, comme : « Si vous n’avez pas la signature électronique, pas de voiture ». Ce manque de considération a été un premier signal inquiétant La voiture m’a été remise avec une batterie vide et sans le câble de chargement maison indispensable. Peu de temps après, des voyants rouges sont apparus, rendant le véhicule inutilisable. Ces pannes répétées ont nécessité plusieurs dépannages d’urgence directement dans mon parking, car sans batterie, rien ne fonctionne ! je suis passé ensuite au garage lors d’un trajet, lors de cette intervention, un employé d’après-vente au guichet, manifestement surpris par la série de problèmes rencontrés, a été le seul à faire preuve d’empathie et à intervenir efficacement. Nous le remercions pour son professionnalisme. Cependant, les services commercial, administratif et de gestion de flotte n’ont pas été aussi réactifs ni professionnel.
Après plusieurs relances téléphoniques et courriels restés sans réponse, Aucune solutions simples n’a été prise en compte.
Pour un véhicule de cette gamme, ces problèmes sont tout simplement inacceptables. Nous partageons cette expérience dans l’espoir d’aider d’autres acheteurs à faire un choix éclairé et, peut-être, d’encourager ce concessionnaire à améliorer son service.

Elise G.

5/5

Mon papa a acheté sa Cupra Formentor chez Percy Motors, le vendeur cupra Laurent Loop est au petit soin, service livraison à réactif par mail, voiture arrivée plus vite que prévu, livraison en - d’une semaine ! Top top top

Abdel A.

1/5

Service après vente pourri fuyez !!!! Troisième fois qu'on me donne un véhicule de remplacement dans état dégueulasse rempli de boue à l'intérieur aucun nettoyage aucun respect on vous dis que c'est comme ça, je ne vous parle pas de l'accueil a la réception par certains employés encore un peu on vous crie dessus. La qualité médiocre de ceux conciennaire n'a jamais changez. Dernière fois que je remet les pieds là bas.

Roland G.

4/5

dépité par la longueur du délai d'obtention d'un RDV pour l'entretien de ma Karoq, je suis allé à plusieurs reprises dans d'autres garages; mais aujourd'hui j'ai découvert avec plaisir leur service de "réception directe" avec un RDV obtenu dans un bref délai pour un diagnostic de panne électronique. En outre, le diagnostic ayant mis en évidence la défectuosité d'un capteur; celui-ci étant de stock, on me l'a directement remplacé pour m'éviter de repasser. Merci à l'équipe!