XLG Home Courcelles | Aide-ménagère avec titres-services - Courcelles

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Rue du Général de Gaulle 54, 6180 Courcelles, Belgique.
Téléphone: 71367816.
Site web: agences.xlg.eu
Spécialités: Agence de services d'aide à domicile, Entreprise de construction, Aide à domicile, Magasin de bricolage, Service de ménage, Entretien de propriétés, Entreprise de nettoyage de vitres.
Autres données d'intérêt: Devis en ligne, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 24 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.6/5.

📌 Emplacement de XLG Home Courcelles | Aide-ménagère avec titres-services

☎️71367816

⏰ Horaires d'ouverture de XLG Home Courcelles | Aide-ménagère avec titres-services

Lundi: Fermé
Mardi: Fermé
Mercredi: Fermé
Jeudi: Fermé
Vendredi: Fermé
Samedi: Fermé
Dimanche: 00:00–00:15

XLG Home Courcelles: Un servicio de ayuda para una vida más fácil

La empresa XLG Home Courcelles se encuentra ubicada en la dirección Rue du Général de Gaulle 54, 6180 Courcelles, Belgique, en el corazón de Courcelles, una localidad de Belgique. Con un número de teléfono asequible de 71367816, este servicio está a su alcance para asistirle en lo que necesite.

Servicios y especialidades

La empresa ofrece una amplia gama de servicios para hacer su vida más fácil, incluyendo:

Agencia de servicios d'aide à domicile (cuidados personales y de hogar)
Entreprise de construction (construcción y reformas)
Aide à domicile (ayuda con tareas domésticas y de limpieza)
Magasin de bricolage (tienda de artículos para el hogar y la construcción)
Service de ménage (limpieza y mantenimiento de propiedades)
Entretien de propriétés (servicio de mantenimiento de propiedades)
* Entreprise de nettoyage de vitres (limpieza de ventanas)

Información y características

Algunas características destacadas de este servicio son:

| Característica | Descripción |
| :------------------ | :------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Devis en ligne | Puede solicitar un presupuesto en línea de manera sencilla y rápida |
| Entrada accesible en fauteuil roulant | El establecimiento está diseñado para ser accesible para personas con discapacidad |
| Parking accessible en fauteuil roulant | El cliente puede aparcar de manera cómoda y sin dificultades |

Opiniones y credibilidad

La empresa tiene una media de opinión de 4,6/5 en Google My Business, con 24 avis que respaldan su calidad de servicio y profesionalismo. Esto demuestra la satisfacción de sus clientes con su trabajo.

Recomendación

Si busca un servicio de ayuda para su hogar o propiedad, XLG Home Courcelles es una excelente opción. Con una amplia gama de servicios y características como la accesibilidad y el servicio de presupuesto en línea, este establecimiento se encuentra en posición para ofrecer una solución personalizada y eficiente para sus necesidades. No dude en contactarlos a través de su página web para obtener más información y programar una cita.

👍 Avis de XLG Home Courcelles | Aide-ménagère avec titres-services

XLG Home Courcelles | Aide-ménagère avec titres-services - Courcelles

KADJE

1/5

1er rdv pris, oublié par la responsable et donc reporté. 2e rdv avec la responsable très ponctuelle pour le côté positif, mais plutôt "énigmatique " voire "ambiguë" pour le reste:
- J ai été questionnée sur mon choix de logement, précisément sur sa taille. Je cite:" j'avais aussi une grande maison et je m'en suis vite débarrassée !". C'est une opinion personnelle qui je trouve ne se prête pas à la situation.

- J'ai été questionnée sur mes origines et sur la raison de ma présence en Belgique, pays froid, brumeux, pluvieux etc. Je cite: " Ça ne vous manque pas chez vous ?..."
Moi, en mode:
🌍 Citoyenne du monde, me questionnant à mon tour sur la planète de provenance de cet OVNI.🤭🌌

No comments...

Bien qu'étant ouverte, je considère tout cela comme étant de la maladresse, des commentaires qui viennent mal à propos pour une 1ere visite rappelons-le de prestation de services en nettoyage ;-).

Après cette entrevue avec cette dame d'apparence très sociable et sympathique, je fais le choix malgré tout de faire appel à leur service (XLG).
J'envoie la Convention signée, et j'obtiens un retour 2 semaines plus tard avec une relance au bout d'une semaine d'attente sans réponses.
Le retour s est effectué via SMS, un dimanche pour une 1ere prestation le lendemain donc lundi à 11h00. Fort heureusement, j ai une flexibilité de travail qui m'a permis de me libérer.

Lundi 11h00, 11h15, 11h30...personne !
J appelle avec mon téléphone 2 fois de suite mais personne ne décroche.
Commençant à avoir quelques soupçons, j emprunte le téléphone de mon conjoint et rappelle dans la foulée. BINGO, la responsable décroche illico.🧐
Je lui signale donc l absence de la prestataire prévue en ce 1er jour de prestation. La responsable m'ayant promis de me rappeler "tout de suite" , m'a rappelée 3-4h après...

L'erreur est humaine mais tout cela n'étant pas très correct à mon sens, je décide de résilier le contrat. Je lui en informe par SMS car le téléphone semble être le canal le plus probant en terme de réactivité.
Je n ai jamais reçu de retour jusqu'ici...et je n'en attends plus.

Manque de professionnalisme et de réactivité !

Je pense connaître les raisons de tels agissements mais ce message est partagé pour AVERTIR!

A bon entendeur, salut!

ingrid V.

5/5

personnel efficace(propos des clients pour qui je travaille) et la personne de contact en l'agence très agréable. Personnellement, je trouve que ma chef est très à l'écoute, tient au respect et est réglo! Ce qui deviens rare ... (propos d'un syndicat) et de moi . 🙂

Matthieu M.

5/5

Excellente société avec qui je collabore depuis 5 ans agréable chapeau continuer

Daphnée M.

5/5

Responsable d'agence exceptionnelle, et aides ménagères irréprochable. À recommander !

Philippe M.

5/5

Excellente agence service impeccables a l ecoute et une responsable d agence super

gems I.

5/5

Excellente agence ..très à l'écoute du client et du personnel ....responsable au top ....

Eliabel V.

5/5

Une agence au top , service impeccable avec Une responsable d agence extra !

Agnes P.

5/5

Après quelques petits désagrément la patronne très à l écoute à pu régler très gentiment les petits soucis je recommande